問:,連接超時(shí),無法訪問網(wǎng)站
答:您好,已經(jīng)調(diào)整,現(xiàn)在可以正常訪問,附圖。
問:好了一陣,又出現(xiàn)同樣的問題,只要我網(wǎng)站后臺提交修改就出現(xiàn)這樣的問題,前面都不會的。麻煩辛苦可愛的工程師們幫助解決或是徹底解決問題。謝謝
問:而且我清除了緩存,并已重啟網(wǎng)絡(luò),仍然不能自行這類問題,求指教
答:您好,查看到是您的程序執(zhí)行導(dǎo)致卡死,查看日志請求并不大,為您更換一個(gè)php版本,請?jiān)谟^察。非常感謝您長期對我司的支持!
問:一直重啟
問:三臺服務(wù)器昨天修改虛擬內(nèi)存重啟后正常 后面不知道什么原因一直重啟
問:昨晚3點(diǎn)過后一直重啟中 麻煩看下是什么原因引起的 是不是修復(fù)漏洞引起的 這服務(wù)器不可能中毒根本沒文件在上面
答:您好,已經(jīng)處理,請重新再試,查看到是win系統(tǒng)最新更新補(bǔ)丁導(dǎo)致,非常感謝您長期對我司的支持!
問:云服務(wù)器有了云網(wǎng)盾不要裝安全狗什么的吧
答:您好,是可以安裝一個(gè),云網(wǎng)盾主要是針對網(wǎng)站訪問進(jìn)行防護(hù),服務(wù)器內(nèi)安裝安全狗或者云鎖的安全軟件并不沖突,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.xinruiyuanmy.com域名實(shí)名認(rèn)證成功了都10天了,但備案還是備不了,顯示的還是之前的個(gè)人認(rèn)證信息,備案備的是企業(yè)
答:您好,
很抱歉,由于該域名是我司早期合作接口注冊的域名,是無法通過通用模板直接操作過戶的,現(xiàn)已為您在上級操作模板過戶,進(jìn)入2-5個(gè)工作日的實(shí)名審核中,實(shí)名成功后我司就將通過郵件通知至您的郵箱@qq.com中,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
1.請參考文檔http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=754 檢查清理
2.若需我司協(xié)助排查,請重新提交工單選擇:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【磁盤占滿清理】,提供服務(wù)器登錄賬號密碼,會按照金牌標(biāo)準(zhǔn)處理,非常感謝您長期對我司的支持!