問(wèn)：您好，域名備案中，短信核驗(yàn)后依舊提示需要短信核驗(yàn)，無(wú)法進(jìn)行下一步操作，麻煩盡快反饋，謝謝！,短信核驗(yàn)出現(xiàn)反復(fù)情況
答：您好，1.查看您的備案申請(qǐng)因未完成短信核驗(yàn)已經(jīng)被管局退回，若核實(shí)法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼是準(zhǔn)確的，請(qǐng)點(diǎn)擊這里重新上報(bào)備案申請(qǐng)至管局，上報(bào)后工信部系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)重發(fā)驗(yàn)證碼；
2.需要注意的是，此次工信部系統(tǒng)會(huì)分別發(fā)送驗(yàn)證碼至法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼，需要同時(shí)在24小時(shí)內(nèi)至工信部網(wǎng)站提交短信核驗(yàn)，備案申請(qǐng)才能正常進(jìn)入管局審核；
您此次收到新的驗(yàn)證碼后，可將法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人對(duì)應(yīng)的驗(yàn)證碼提交到工單中，我司協(xié)助您提交驗(yàn)證試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，您好幫我查一下我的網(wǎng)站域名備案通過(guò)了沒(méi)有網(wǎng)站域名是zgncpcyys.cn
答：您好，域名zgncpcyys.cn是有備案的：,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：是哪臺(tái)呢，我有兩臺(tái)
答：您好，
核實(shí)是127.0.0.1 服務(wù)器存在io間歇性高的情況,,需核實(shí)下具體占用io的原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：剛買的域名，字母填錯(cuò)了。想退掉
答：您好，注冊(cè)72小時(shí)內(nèi)，部分域名可以刪除并退款，您請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?業(yè)務(wù)管理-域名管理-管理-更多操作-域名刪除，在線提示操作。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，主體中我的手機(jī)號(hào)是：，有一個(gè)網(wǎng)站的備案是：，這兩個(gè)號(hào)，我不知道怎么填寫才對(duì)，怎么填寫都提交不上去，能不能幫我改一下提交成功
答：您好，1.查看1網(wǎng)站中登記的手機(jī)號(hào)與法人手機(jī)號(hào)不一致，需要先修改一致提交管局審核通過(guò)后，才能繼續(xù)添加新網(wǎng)站備案；
2.由于添加新網(wǎng)站和修改原網(wǎng)站信息無(wú)法同時(shí)操作，您請(qǐng)先刪除新增加的網(wǎng)站信息，再點(diǎn)擊1網(wǎng)站-修改網(wǎng)站，修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼提交審核；
待此次變更備案申請(qǐng)上報(bào)管局審核通過(guò)后，才能繼續(xù)添加新網(wǎng)站備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
