問：您好，xinfangslb.com這邊域名備案平臺的賬號忘記了 幫查一下用戶名吧 謝謝 這邊是代理 客戶需要換主體重新備案,xinfangslb.com這邊域名備案平臺的賬號忘記了
答：您好，1，根據(jù)域名查詢，對應(yīng)的備案用戶名為：louxunwangluo，如忘記了登錄密碼，請核實(shí)備案賬戶注冊時填寫手機(jī)136****045：或郵箱921***是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)或郵箱申請找回；
問：您好，這個原理的備案不要了 用新執(zhí)照重新提交備案 具體怎么操作呢 需要先把原來的網(wǎng)站備案號注銷嗎？
答：您好，是的，請注銷原備案后重新用新單位名義提交備案申請。 注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問每次我只能一個個提交備案嗎？能一次性像阿里云備案多個嗎？
答：您好，1，非常抱歉，江西管局因?qū)€人備案監(jiān)管非常嚴(yán)格，目前我司江西個人備案時單次只能提交一個域名，請備案成功后再繼續(xù)添加其他需備案域名；
2，江西 份基本要求可參考https://beian.vhostgo.com/province.asp ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我問阿里云官方寫是可以備案7個的呢，怎么不一樣
答：您好，目前江西企業(yè)可以備案7個,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這種已經(jīng)備過案的空殼網(wǎng)站還有沒有其他處理方法，比如，增加一個備案服務(wù)商之類的，不然等管局清理，不知道要等到猴年馬月啊
答：您好，1，查看您備案號目前在工信部beian.miit.gov.cn 只有空殼主體，管局一般會3-7天清理注銷空殼備案號，建議可以再等待一下；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如題，域名已解析，也已綁定，但網(wǎng)站打不開
答：您好，
www.stscnc.com 這個域名我們測試已經(jīng)可以正常訪問，測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋請核實(shí)一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：請問這里勾選了強(qiáng)制https，還需要加https跳轉(zhuǎn)代碼嗎
答：您好，
問：
如上圖，最下面兩個的狀態(tài)碼為什么是未知的呢，我希望都跳轉(zhuǎn)到帶3w的對應(yīng)頁面應(yīng)該如何設(shè)置呢？
前5個達(dá)到要求了，最后兩個能也返回301嗎https://www.stscnc.com/products_14/198.htmlhttp://www.stscnc.com/products_14/198.htmlhttp://stscnc.com/products_14/198.htmlhttp://stscnc.com/http://www.stscnc.com/https://stscnc.com/https://stscnc.com/products_14/198.html
答：您好，
stscnc.com 頂級域名是直接A記錄指向到服務(wù)器IP的，所以無法通過https協(xié)議訪問。
如果要讓頂級域名也能通過https協(xié)議訪問的話，您可以考慮購買一個獨(dú)立IP。
這樣頂級域名和帶www 的二級域名都可以A記錄指向到獨(dú)立IP，并且也可以通過https協(xié)議訪問。
然后再做301跳轉(zhuǎn)，將頂級域名全部301跳轉(zhuǎn)到帶www 的就可以了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：那如果我頂級域名做的是cname可以么，先不買獨(dú)立IP的話
答：您好，
頂級域名也可以做別名cname指向，指向到我們提供的免費(fèi)二級域名上。
然后頂級域名也就可以通過https協(xié)議訪問了，最好再做301跳轉(zhuǎn)。
將來訪的所有域名全部跳轉(zhuǎn)到https://www.stscnc.com即可，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我想知道的是：是否頂級域名做A記錄解析到IP的話，就不能實(shí)現(xiàn)https://stscnc.com/跳轉(zhuǎn)到https://www.stscnc.com/但是頂級域名做CName的話就可以實(shí)現(xiàn)上述跳轉(zhuǎn)，
是這樣理解嗎？
答：您好
是的,因為我司虛擬主機(jī)部署ssl后會將別名地址指向到我司專門的ssl服務(wù)器上,若您做a記錄,那么系統(tǒng)無法指向到ssl節(jié)點(diǎn)上,所以無法實(shí)現(xiàn),
1、建議將頂級也做別名解析到免費(fèi)的二級域名。
2、若頂級域名不方便做別名,可做a記錄到我司ssl服務(wù)器跳轉(zhuǎn)ip 127.0.0.1 www的不要解析到這個ip,不然無法訪問,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng)將頂級域名解析改成了127.0.0.1，但下面兩條狀態(tài)碼變成了401，如何能是301呢，其它的沒有問題
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答：您好
非常抱歉,核實(shí)香港跳轉(zhuǎn)ip目前需要調(diào)整,需要一些時間,請將該ip更換為 ssl節(jié)點(diǎn)ip：127.0.0.1 解析生效后再試下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個不是香港空間哦，這個是國內(nèi)空間
答：您好
該主機(jī)是國內(nèi)主機(jī),我司跳轉(zhuǎn)ip是香港的,但現(xiàn)在有些異常,請將之前ip更換為 127.0.0.1 解析生效后在訪問下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那以后凡是https站點(diǎn)頂級域名都是解析到這個IP嗎
答：您好
如果能做別名,我們是推薦做別名（cname）解析到 gzmgyq.gotoip1.com 部分域名因解析原因頂級域名不能做別名,那么頂級域名可解析到這個ip,加www的還是做別名,建議您先測試下頂級域名能否做別名,,非常感謝您長期對我司的支持!
