問：代理平臺需要什么樣的虛擬空間，域名是沒備案的,代理平臺需要什么樣的虛擬空間
答：您好，
若您的域名未備案，可購買我司香港主機。
選購地址：http://m.ps-sw.cn/services/webhosting/twhost.asp。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：該系統(tǒng)采用ASP ACCESS開發(fā) 確定可以嗎
答：您好，
香港主機均支持asp以及access數(shù)據(jù)庫，請您核實。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能用，idc.zshcw.com
答：您好，抱歉,我司代理平臺程序是asp腳本,所以用戶選擇的linux系統(tǒng)的虛擬主機不可使用,請通過登陸我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–虛擬主機管理–管理–更換機房–把操作系統(tǒng)選擇為windows系統(tǒng),系統(tǒng)會自動遷移數(shù)據(jù)到新服務(wù)器,更換完畢后可正常訪問安裝,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數(shù)據(jù)庫mysql啟動失敗 提示錯誤1069
問：?Connect Error (1045) Access denied for user \’ekr\’@\’localhost\’ (using )
答：您好，
您提供的域名無法解析,同時您提供的報錯1045為用戶密碼錯誤,并非數(shù)據(jù)庫服務(wù)沒有啟動,請核實,如是服務(wù)器內(nèi)數(shù)據(jù)庫運行存在異常需要我司協(xié)助檢查,請重新提交【主機租用 vps、云主機】 -> 【數(shù)據(jù)庫設(shè)置】 -> 【數(shù)據(jù)庫服務(wù)啟動失敗/使用出錯】 分類工單,我司協(xié)助進一步檢查分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，您工單未授權(quán)任何服務(wù)器信息，請參考上條回復(fù) ，提交正確的服務(wù)器工單 ，并授權(quán)服務(wù)器超管用戶和密碼，以便我司登錄服務(wù)器協(xié)助排查，或您可在服務(wù)里，找到mysql ，改為windows 賬戶登錄再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：回滾了下數(shù)據(jù) 一般需要多久 我們的CPU經(jīng)常跑滿 沒有啥訪問量
答：您好，
查看您服務(wù)器磁盤有750G,回滾時間會比較長,預(yù)計可能需要1-2小時或更長,請耐心等待晚些時候查看,如快照回滾完成后還是存在cpu使用異常的情況,可提交【主機租用 vps、云主機】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】 分類工單我司協(xié)助詳細分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：工單編號： 綁定業(yè)務(wù)：127.0.0.1這個工單里面有遇到過類似的問題 只要是回滾數(shù)據(jù)貌似這個問題就會出現(xiàn)
問：好的 可以了
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個是云鎖那邊提示的 這個大概是什么意思你們看得懂不
答：您好，您是否在寶塔面板設(shè)置任務(wù)計劃，截圖來看是寶塔面板做的操作觸發(fā)了云鎖的防護規(guī)則,非常感謝您長期對我司的支持!
問：然后貌似我們的Redis設(shè)置有問題 你幫我們看下 會導(dǎo)致cpu過高 這個你們知道怎么設(shè)置嗎 ？
