問：請問一下Top域名需要備案嗎，,Top域名需要備案嗎

答：您好，1、域名只要訪問到國內(nèi)主機(jī)線路都是需要備案的，請核實(shí)。
2、您反饋的是否是域名實(shí)名認(rèn)證，當(dāng)前查看到是top域名是要求進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證的。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：請問域名實(shí)名認(rèn)證后不備案可以正常使用嗎

答：您好，如果您使用的是海外免備案主機(jī)，則不影響使用,如果使用國內(nèi)主機(jī)則需要備案成功后才可以綁定使用，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：請問未成年人可以進(jìn)行域名實(shí)名認(rèn)證以及域名備案嗎

答：您好，
1.未成年人可以用域名進(jìn)行域名的實(shí)名認(rèn)證
2.目前域名備案需要滿18歲，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!

問：

答：您好， 測試現(xiàn)在較正常，附圖 ，請?jiān)儆^察 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：請幫我刪除綁定在虛擬主機(jī)nezha60上的企業(yè)郵局的域名shiyuanedu.cn

答：您好，
我們核實(shí)域名是添加到一個(gè)云主機(jī)白名單內(nèi)的，請先將域名解析到您要綁定到主機(jī)地址，我們核實(shí)解析后為您刪除之前的白名單記錄,非常感謝您長期對我司的支持!

問：聽不懂，有電話沒？我的電話是

答：您好，
已經(jīng)電話溝通，現(xiàn)在已經(jīng)刪除，您可以重新使用這個(gè)域名開通郵局了。

問：刪除shiyuanedu.cn這個(gè)郵局

問：

答：您好，您程序有調(diào)用 http://int.dpool.sina.com.cn/iplookup/iplookup.php 的ip查詢接口，目前該url無法訪問導(dǎo)致網(wǎng)站打開很慢，暫時(shí)在您服務(wù)器上修改C:\\Windows\\System32\\drivers\\etc\\hosts設(shè)置了127.0.0.1  int.dpool.sina.com.cn，現(xiàn)在網(wǎng)頁打開速度基本正常。請聯(lián)系程序技術(shù)修改調(diào)整ip查詢接口，非常感謝您長期對我司的支持!

問：麻煩幫助臨時(shí)開啟一下 FTP 鏈接，需要下載備份程序數(shù)據(jù) 謝謝！

答：您好，1.主機(jī)到期后，F(xiàn)TP不會(huì)關(guān)閉，您可以連接的。若您連接不上，建議您可以先嘗試重啟一下 路由器試一下。若還是無法連接，請反饋一下FTP報(bào)錯(cuò)信息 
 2.另外建議您及時(shí)續(xù)費(fèi)，以免到期刪除  ,非常感謝您長期對我司的支持!

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