問：服務(wù)器ip127.0.0.1 。近日在貴司買了一臺(tái)高防服務(wù)器，想用來做dns解析服務(wù)。但是因?yàn)橘F司的高防ip屏蔽了udp協(xié)議而使我們想做的服務(wù)不能實(shí)現(xiàn)。所以現(xiàn)在想跟貴司協(xié)商把這臺(tái)服務(wù)器退掉。請(qǐng)核實(shí)！,買了高防服務(wù)器不能用
答：您好，非常抱歉，目前只有高防機(jī)房有禁止UDP，您可以升級(jí)成CN2線路或者更換到國(guó)內(nèi)高防機(jī)房?jī)?nèi)，都可以正常使用的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：不好意思，我不打算用國(guó)內(nèi)機(jī)房，能退嗎
答：您好，非常抱歉，高防服務(wù)器不支持退款，如果不愿意國(guó)內(nèi)服務(wù)器，建議升級(jí)成CN2線路的香港服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：網(wǎng)站打開很卡，麻煩處理下，之前打開都很快的，謝謝
答：您好，我司查看后臺(tái)記錄是此網(wǎng)站占用CPU高導(dǎo)致服務(wù)器負(fù)載高，查看您網(wǎng)站數(shù)據(jù)本身也比較大，建議您考慮升級(jí)使用云服務(wù)器，獨(dú)享資源,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：之前一直打開很快的，麻煩處理下，謝謝
答：您好：
虛擬主機(jī)資源是有限的，隨著程序?qū)Y源的消耗，以及訪問量的增加，普通虛擬主機(jī)無法滿足需要，建議升級(jí)到云服務(wù)器，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：那為什么之前一直訪問很快
問：程序沒什么變動(dòng)
答：您好;
程序沒動(dòng)，隨著用戶數(shù)的增加會(huì)增加資源的消耗，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：我們是代理，這臺(tái)服務(wù)器今天快到期，幫忙延期兩天，或者我們續(xù)費(fèi)看看一下能不能用優(yōu)惠券11號(hào)的
答：您好，已經(jīng)延期兩天時(shí)間。
問：您好，希望盡快更新下 以便我們?cè)谖鲾?shù)重新備案 感謝
答：您好，1.在工信部備案網(wǎng)址查詢srtl.net已經(jīng)無備案記錄，晉ICP備號(hào)為空殼備案號(hào)，如需在空殼備案號(hào)下嘗試新增此域名，您請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-添加網(wǎng)站，測(cè)試此域名是可以填報(bào)的；
2.需注意的是，由于srtl.net已經(jīng)無備案記錄，在未備案成功前不可訪問使用；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：11月7號(hào)剛在西部數(shù)碼注冊(cè)www.china-gz.com.cn，并在11月7號(hào)當(dāng)日解析到了服務(wù)器ip：127.0.0.1，到11月8號(hào) 解析還未生效，請(qǐng)技術(shù)告知原因并提供解決辦法 謝謝！
答：您好，china-gz.com.cn 域名還在注冊(cè)管理局命名審核中，暫不能解析生效，注冊(cè)局命名（本身），帶有“china”關(guān)鍵字審核時(shí)間會(huì)有延遲，一般會(huì)在1-5個(gè)工作日內(nèi)完成，請(qǐng)耐心等待下。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
