問(wèn)：您好，,您好 備案進(jìn)行轉(zhuǎn)入 這里填的負(fù)責(zé)人是一定要填原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的資料么？
答：您好，
1.備案轉(zhuǎn)入時(shí)，登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息建議與原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人一致；
2.若確實(shí)無(wú)法提供原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息、證件類，廣西地 在正常使用；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我重啟后 就無(wú)法訪問(wèn)了 一直報(bào)錯(cuò)什么情況哦 剛重啟的服務(wù)器，好了一會(huì)，又這樣了
答：您好：
問(wèn)：云峰的主機(jī)是要備案才能用么
答：您好，云峰是內(nèi)地主機(jī)，是需要將域名備案后才能綁定。不過(guò)在備案之前您可以使用主機(jī)二級(jí)域名用于測(cè)試訪問(wèn)，如需不備案，請(qǐng)使用香港或者美國(guó)主機(jī)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：麻煩幫我查看下這空間，我剛開通放文件幾天，就一個(gè)普通小網(wǎng)站。這幾天也沒(méi)上傳過(guò)內(nèi)容。為啥就提示超容量的呢。幫我查看是那里出問(wèn)題了。
答：您好，請(qǐng)告知我司具體的主機(jī)ftp帳號(hào)，以便我司核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名：gansen.hk，續(xù)費(fèi)年限：2年，錯(cuò)誤原因：已經(jīng)添加離線任務(wù)請(qǐng)不要重復(fù)操作！。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 2 年 。
答：您好，查看您已提交了離線續(xù)費(fèi)，當(dāng)前已續(xù)費(fèi)成功，到期時(shí)間為 ， 請(qǐng)核實(shí)。若您還需要續(xù)費(fèi)可以重新提交，或請(qǐng)請(qǐng)?zhí)峁┯蛎?續(xù)費(fèi)年限授權(quán)我司協(xié)助您。
問(wèn)：您好，電話核驗(yàn)只打給網(wǎng)站負(fù)責(zé)人吧？法人不大方便接聽呢
答：您好，1，電話核驗(yàn)需與備案填寫的電話、均進(jìn)行核驗(yàn)，法人所留電話也需核驗(yàn)；
2，資料已在電話核驗(yàn)階段，
請(qǐng)注意提醒對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)人保持電話暢通配合核驗(yàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：幫我臨時(shí)開通二天訪問(wèn)，明天我操作續(xù)費(fèi)，謝謝
答：您好，
特殊申請(qǐng)臨時(shí)為您恢復(fù)了服務(wù),僅限今天,明天凌晨系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)后會(huì)再次關(guān)閉,關(guān)閉后需續(xù)費(fèi)才能重新恢復(fù)服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
