問：Array
(
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[strCmd] => vhost
get
entityname: vhostinfo
sitename: bx00217
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,調(diào)用接口提示無權(quán)操作
答：您好，請去掉sitename兩邊空格后再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：各種不穩(wěn)定，提了工單，回復(fù)也是很官方，解決不了問題，客戶還有什么理由選擇你們的產(chǎn)品？
答：您好，我們查看了防火墻配置，沒有防護(hù)和攔截，我們頻繁刷新確實看到有連接失敗的情況，服務(wù)器里面沒有明顯的相關(guān)聯(lián)的報錯信息，但這個報錯不是機(jī)房阻止的，從目前測試情況來看是服務(wù)器內(nèi)部自身阻斷的。另外查看到有可疑進(jìn)程，需要您確認(rèn)下是否是自己正常服務(wù)。
另外我們查有比較多SYN連接，可能會影響通信，您可以在服務(wù)器里面用netstat -anb|more查看，可以用安全組暫時屏蔽下那些ip，然后再重啟服務(wù)器測試觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，回復(fù)說的“從目前測試情況來看是服務(wù)器內(nèi)部自身阻斷的”，那具體是什么原因?qū)е聝?nèi)部阻斷的呢，那個可疑的進(jìn)程“HZLIFE WS”是自己的正常服務(wù)windows service服務(wù)，這個服務(wù)有什么異常嗎？
答：您好，我們未查到具體什么原因?qū)е孪到y(tǒng)內(nèi)部阻斷了請求，我們不了解HZLIFE WS是做什么的，如果是您自己安裝的就沒問題，非常感謝您長期對我司的支持！
問：qzhshs.com.,.之前是別人備案的現(xiàn)在轉(zhuǎn)到貴公司，，找到原先的備案公司，，，手機(jī)號碼不知道留的誰的，，現(xiàn)在要怎么處理，，謝謝
答：您好，
1.備案轉(zhuǎn)入時，工信部會發(fā)送核驗短信至原備案時填報的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號，需要能夠正常獲取到驗證碼，配合完成工信部短信核驗，才能順利轉(zhuǎn)入成功；
2.建議用戶先聯(lián)系原備案接入商核查下，原來填報的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號和身份證號碼；若原填報的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號已經(jīng)未使用，無法正常接收核驗短信，則需要通過原備案接入商，修改更新網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息并提交管局審核通過后，再至我司系統(tǒng)繼續(xù)提交備案轉(zhuǎn)入申請；
3.網(wǎng)站備案申請一般是通過主機(jī)服務(wù)商提交的，建議用戶聯(lián)系之前的主機(jī)服務(wù)商協(xié)助核實下，備案信息接入是否在他們那邊；
4.由于福建備案不支持書面申請注銷備案號，若確實找不到原備案接入商了，就只能等待原備案號后期被自動清理注銷后，再通過我司系統(tǒng)，重新辦理新備案，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
