問(wèn):Array
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,調(diào)用接口提示無(wú)權(quán)操作
答:您好,請(qǐng)去掉sitename兩邊空格后再測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):各種不穩(wěn)定,提了工單,回復(fù)也是很官方,解決不了問(wèn)題,客戶還有什么理由選擇你們的產(chǎn)品?
答:您好,我們查看了防火墻配置,沒(méi)有防護(hù)和攔截,我們頻繁刷新確實(shí)看到有連接失敗的情況,服務(wù)器里面沒(méi)有明顯的相關(guān)聯(lián)的報(bào)錯(cuò)信息,但這個(gè)報(bào)錯(cuò)不是機(jī)房阻止的,從目前測(cè)試情況來(lái)看是服務(wù)器內(nèi)部自身阻斷的。另外查看到有可疑進(jìn)程,需要您確認(rèn)下是否是自己正常服務(wù)。
另外我們查有比較多SYN連接,可能會(huì)影響通信,您可以在服務(wù)器里面用netstat -anb|more查看,可以用安全組暫時(shí)屏蔽下那些ip,然后再重啟服務(wù)器測(cè)試觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,回復(fù)說(shuō)的“從目前測(cè)試情況來(lái)看是服務(wù)器內(nèi)部自身阻斷的”,那具體是什么原因?qū)е聝?nèi)部阻斷的呢,那個(gè)可疑的進(jìn)程“HZLIFE WS”是自己的正常服務(wù)windows service服務(wù),這個(gè)服務(wù)有什么異常嗎?
答:您好,我們未查到具體什么原因?qū)е孪到y(tǒng)內(nèi)部阻斷了請(qǐng)求,我們不了解HZLIFE WS是做什么的,如果是您自己安裝的就沒(méi)問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):qzhshs.com.,.之前是別人備案的現(xiàn)在轉(zhuǎn)到貴公司,,找到原先的備案公司,,,手機(jī)號(hào)碼不知道留的誰(shuí)的,,現(xiàn)在要怎么處理,,謝謝
答:您好,
1.備案轉(zhuǎn)入時(shí),工信部會(huì)發(fā)送核驗(yàn)短信至原備案時(shí)填報(bào)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào),需要能夠正常獲取到驗(yàn)證碼,配合完成工信部短信核驗(yàn),才能順利轉(zhuǎn)入成功;
2.建議用戶先聯(lián)系原備案接入商核查下,原來(lái)填報(bào)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)和身份證號(hào)碼;若原填報(bào)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)已經(jīng)未使用,無(wú)法正常接收核驗(yàn)短信,則需要通過(guò)原備案接入商,修改更新網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息并提交管局審核通過(guò)后,再至我司系統(tǒng)繼續(xù)提交備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng);
3.網(wǎng)站備案申請(qǐng)一般是通過(guò)主機(jī)服務(wù)商提交的,建議用戶聯(lián)系之前的主機(jī)服務(wù)商協(xié)助核實(shí)下,備案信息接入是否在他們那邊;
4.由于福建備案不支持書(shū)面申請(qǐng)注銷備案號(hào),若確實(shí)找不到原備案接入商了,就只能等待原備案號(hào)后期被自動(dòng)清理注銷后,再通過(guò)我司系統(tǒng),重新辦理新備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!