問:這臺機器今晚自助遷移后,在哪看新的IP,子網(wǎng)掩碼和網(wǎng)關(guān)地址呢?,127.0.0.1這臺機器今晚遷移機房后的問題
答:您好,請問您需要我司協(xié)助操作升級服務(wù)器,還是您通過前臺升級新機房,升級完成后,會自動置服務(wù)器新的ip,服務(wù)器新ip可以通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–管理–查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遷移了,為啥IP沒有自動改
答:您好,其對應(yīng)高防ip需要手動配置,現(xiàn)在已經(jīng)為您配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:按你們通知域名解析到服務(wù)器二級域名,結(jié)果無法訪問,我們這臨時把這域名解析到我們的備用IP,麻煩你們幫忙處理下,這個域名https://www.dgg.cn 可以加個hosts來驗證
答:您好,已進(jìn)行調(diào)整,您可以解析到服務(wù)器二級域名進(jìn)行訪問了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:http://www.yebalizp.com/ 你好,這個網(wǎng)站用著香港主機,上線后百度一直不收錄,在站長平臺測試提示抓取失敗,麻煩看看怎么回事
答:您好,截圖顯示是百度無法解析域名,請您在截圖位置點擊報錯,然后等待百度更新,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經(jīng)點擊報錯很長時間了,一直沒法抓取,關(guān)鍵百度一直識別不到服務(wù)器ip
答:您好,我司測試網(wǎng)站可以正常訪問,都是正常的,說明服務(wù)器是沒有問題的.
目前這抓取失敗解決只能聯(lián)系百度那邊核實一下,或者就是等待刷新,如果很長一段時間還是提示dns無法解析的話,您可以直接在抓取失敗的頁面反饋錯誤。
問:高防搬遷后網(wǎng)站均打不開?。?!域名1天前都已CNAME解析到你們二級域名的,趕快處理啊,十萬火急!www.snsbaba.comhttps://lot.snsbaba.com/lottery/ht/index.php
答:您好,核實該問題,對應(yīng)在前面工單已經(jīng)為您處理,其是對應(yīng)內(nèi)部解析錯誤,已經(jīng)為您同步,一般內(nèi)部解析生效時間在10-20分鐘左右,您可以耐心等待稍后在測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.snsbaba.com可以訪問了,但其它域名都不行,如https://lot.snsbaba.com/lottery/ht/index.php
答:您好,對應(yīng)其是相關(guān)還未生效,如圖我司測試已經(jīng)生效可以訪問,請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么寶塔的HTTPS證書都無效了啊,搬遷之前都是正常的
答:您好,核實對應(yīng)域名解析到高防ip后部署ssl有異常,如您對應(yīng)網(wǎng)站沒有近期沒有攻擊,您可以嘗試先將域名解析到ip127.0.0.1,明天白天聯(lián)系我司為您核實對應(yīng)別名解析地址ssl部署的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:解析到127.0.0.1是不是沒有高防效果了,為什么解析到高防IP不行,搬遷前只有一個IP啊,而且可以正常解析到IP
答:您好,解析到ip127.0.0.1確實沒有防護(hù)作用,現(xiàn)在的問題是對應(yīng)有綁定https的,其證書在服務(wù)器防護(hù)ip127.0.0.1上有異常,當(dāng)前因夜間值班權(quán)限有限,暫時無法處理到該部署,暫時只有明天白天來處理,如您現(xiàn)在對應(yīng)沒有攻擊,可以臨時將域名解析到ip127.0.0.1來恢復(fù)https訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請解決域名解析到高防IP后SSL證書無法使用的情況!
答:您好,您把證書到管理中心托管下就就可以了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那如果ip127.0.0.1暴露了,是不是黑客知道這個ip同樣也會被攻擊?
答:您好
該ip一般僅做管理使用,如沒有特殊需要請不要解析到這個ip上,另外,后期該ip的80端口及443端口將被封停,所以黑客檢測網(wǎng)站是不通的,可以起到偽裝作用,請將域名做別名解析到主機贈送的二級域名即可有防護(hù),,非常感謝您長期對我司的支持!
問:把證書到管理中心托管后寶塔網(wǎng)站設(shè)置里還需要開啟SSL嗎
答:您好,
不用在寶塔開啟和設(shè)置ssl,請把證書到管理中心托管下就可以了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:按你們說的,域名CNAME到二級域名1天了,ssl證書上傳到托管了,寶塔SSL關(guān)閉了,還是打不開?。篽ttps://wechat.huangxf.com/lottery/ht/index.php
答:您好,
問:電腦可以,手機不行
答:您好,
本地測試使用手機訪問該地址也是可以正常打開的,您可以清理下您本地手機瀏覽器緩存后再試試;
如果您那邊使用手機還是無法訪問,請您提供下手機訪問該地址的報錯截圖以及訪問地址http://127.0.0.1/ 的截圖以便我司核實;
另外可以手機訪問地址http://ip.myhost.net/ ,可以顯示手機網(wǎng)絡(luò)所在ip,將顯示的ip地址發(fā)給我們以便核實;非常感謝您長期對我司的支持!