問：上傳了東西再FTP中找不到,上傳了東西再FTP中找不到

答：您好，查看您剛升級了主機(jī)，可能您上傳到了升級前的服務(wù)器上去了，請核實下您填寫的FTP服務(wù)器地址

問：

答：您好，

問：m.kmtrtj.com 這個域名使用了阿里云全站加速，CNAME指向m.kmtrtj.com.w.kunluncan.com，現(xiàn)在網(wǎng)站無法訪問，顯示504錯誤，如圖：

答：您好，請確保所有醫(yī)療類網(wǎng)站均開啟 阿里云全站加速 ，然后反饋此工單我司核查，
通過后可以為您放行   ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：可以先單個放行嗎，現(xiàn)在在測試

答：您好， 已經(jīng)訪問正常，請務(wù)必確保所有域名均有開啟防護(hù) ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問： 網(wǎng)信辦要我們提供服務(wù)器等級保護(hù)測評物理、網(wǎng)絡(luò)方面得分，具體內(nèi)容 1、等級保護(hù)測評物理、網(wǎng)絡(luò)方面得分，具體內(nèi)容
2、購買設(shè)備情況 

答：您好，1，    物理環(huán)境由中國電信維護(hù)，沒有參與測評
核心路由器：思科7609

問：恭喜，主DNS解析正常,輔DNS解析正常注意域名狀態(tài)為：serverhold ，解析不能生效，可能需要先進(jìn)行實名認(rèn)證，若不清楚，請咨詢客服。域名：www.youlichu.net

答：您好，該域名實名認(rèn)證已通過，目前注冊局 在命名審核中（審核域名中是否含有敏感詞、違禁詞等），命名審核1-3個工作日，若域名中無特殊字符，命名審核較快，請知悉。命名審核通過后，域名狀態(tài)更新為ok即可正常解析使用。 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：根網(wǎng)址正常返回?zé)o法正常顯示圖片。。圖片和404.html都在根目錄下。

答：您好，可以了，404頁面圖片調(diào)用路徑修改為絕對路徑即可，非常感謝您長期對我司的支持!





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