問：,網(wǎng)站突然打不開，提示PHP缺少組件，什么都沒有動過就打不開了、。

答：您好，php版本問題,已經(jīng)調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：一直顯示未實(shí)名，我提交了實(shí)名信息了的啊。

答：您好，查看您有創(chuàng)建實(shí)名模板，但未上傳實(shí)名資料，請您點(diǎn)擊，提交相應(yīng)證件， 完成實(shí)名即可。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：我上傳啦，快審核吧

答：您好，您賬戶下域名guijj.xyz已經(jīng)進(jìn)入上級1-3個(gè)工作日審核，請您耐心等待注冊局的審核結(jié)果,非常感謝您長期對我司的支持!

問：已經(jīng)完成實(shí)名認(rèn)證，但是還是發(fā)送短信和郵件讓我再次實(shí)名認(rèn)證

答：您好，域名已完成了實(shí)名，請忽略郵件提醒即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：m.hzhpky.com超時(shí)的問題  

答：您好，
這個(gè)地址對應(yīng)了阿里云的IP 127.0.0.1，我司跟蹤程序時(shí)發(fā)現(xiàn)訪問這個(gè)IP的內(nèi)容比較慢導(dǎo)致程序執(zhí)行超時(shí)
請您核實(shí)，非常感謝您對我司的支持！

問：

答：您好，抱歉，可以訪問了，您再試試，非常感謝您對我司的支持！

問：shuanghao.cc域名上傳資料頁面空白

答：您好，shuanghao.cc實(shí)名更新，請?jiān)冢?br />,非常感謝您長期對我司的支持!

問：取消備案怎么操作，現(xiàn)在客戶不進(jìn)行備案了，資料還未上傳

答：您好，如無需備案，請點(diǎn)擊備案信息-刪除所有信息
刪除當(dāng)前提交資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，我先要添加中文域名的解析？還需要新增備案，備案碼要提供新的？

答：您好，
1.如是您的中文域名要使用內(nèi)地主機(jī)，是需要辦理備案的；請點(diǎn)擊備案信息–添加網(wǎng)站，操作；
2.新增網(wǎng)站時(shí)需填報(bào)未使用過的業(yè)務(wù)備案碼，如何獲取備案碼可參考： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!





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