問:什么意思啊,剛開的服務器,沒倆小時,受到攻擊了
啥情況啊,現(xiàn)在打不開了,什么意思啊,剛開的服務器,沒倆小時,受到攻擊了
問:現(xiàn)在客戶要求退掉這個服務期 咋整?
問:不要說什么換成高防服務器,我原來有個客戶換過高防的,依然不行啊,老天爺啊,咋弄得啊,現(xiàn)在香港服務器,各個都遭到攻擊,哎……服務器IP: 127.0.0.1: 這個服務器還沒解封呢,現(xiàn)在我的賬戶下已經(jīng)有三臺服務器造攻擊了
答:您好,1、檢查此服務器ip:127.0.0.1在 17:44:39 遭受ddos攻擊大小:50216M,攻擊封停480分鐘。機房對于受攻擊影響網(wǎng)絡的情況有嚴格封停措施,達到封停時間以后會自動解封。
問:127.0.0.1 這個服務器的客戶,要求退掉服務器,請操作
答:您好,這個是用戶的網(wǎng)站被ddos攻擊了,是無法退掉服務器的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的大哥哥,你們能不能找找啥原因啊
這剛開的服務器,沒倆小時就被攻擊了,你們能不能找一下自己的原因啊
問:127.0.0.1 這個服務器 解封后 能退掉不?
答:您好,抱歉攻擊是針對服務器內(nèi)的網(wǎng)站應用的攻擊,并非服務器存在問題,攻擊原因不支持退款的請耐心等待解封,如多次被攻擊推薦考慮升級高防機房,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.lovrovip.com 電信網(wǎng)絡可以訪問,移動網(wǎng)絡不可以訪問
答:您好,我們通過移動網(wǎng)絡測試看起來是被移動運營商攔截reset了。
問:移動網(wǎng)絡下,提示被重置 多刷新幾次又可以打開,在頁面的鏈接到新頁面,又提示被重置 多刷新幾次又可以打開 反反復復的
答:您好,目前我們在移動網(wǎng)絡下面測試就無法打開,并且第三方網(wǎng)站看移動檢測也是異常的。
此類運營商攔截的情況我司也無法查詢原因,目前也沒有申訴渠道??赡芘c您網(wǎng)站內(nèi)容有關(guān),建議您嘗試聯(lián)系移動客服反饋投訴此問題看下移動能否處理。非常感謝您長期對我司的支持!
問:這種是域名被攔截,還是服務器被攔截了呢
問:我這個服務器上的二個域名都是同樣的問題
答:您好,測試看起來服務器ip也可能被移動攔截了。還是建議您嘗試聯(lián)系移動客服反饋投訴此問題看下移動能否處理,或者考慮更換服務器機房,更換機房后服務器IP會變化,然后您再測試一下是否訪問正常。但是此類攔截可能是由于此服務器上有某個網(wǎng)站影響,更換機房后可能后期會再次攔截,所以最好的辦法還是建議您去移動投訴下,看下能否查到是什么原因的能否申訴取消攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已向移動投訴了,等待回復
答:您好,有問題請再聯(lián)系反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問:移動這邊叫我打12321,但打不通,能不能換個機房呢,換機房對服務上的網(wǎng)站有沒有影響呢
答:您好,www.zzsqk.com 這個網(wǎng)址對應的線路是華中bgp線路,您測試下這個網(wǎng)址是否在移動網(wǎng)絡下訪問正常,如果能正常訪問, 可以這里操作升級線路到華中線路上,謝謝
問:可以打開
答:您好,請在管理中心-服務器管理-管理-升級配置-更換機房,選擇華中bgp機房即可,更換完成后解析域名到新服務器ip。非常感謝您長期對我司的支持!
問:換線路后,IP會變不
答:您好,更換機房后對應的服務器ip會發(fā)生變化,請將域名提前解析到我司二級域名或者更換完成后解析到新服務器ip。非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么我服務器都進不了呢
問:我換了電信網(wǎng)絡就進去了
答:您好,當前您本地移動網(wǎng)絡訪問到服務器中間存在異常,移動屏蔽了對應的ip,您可以嘗試重啟本地路由器重新訪問再試。
最好可以參上面升級更換到華中bgp機房,bgp機房對移動的支持效果更好。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.zzsqk.com 這個是可以正常打開的
但是我不知道這二個 lovrovip.com 和 auznz.com 能不能訪問呢
答:您好,目前看華中BGP機房是正常的,沒有問題。
登錄管理中心》業(yè)務管理》服務器管理,點升級》更換機房線路,升級到華中BGP解決問題。