問：,你好，你們小程序不能添加和修改資料了，提示連接服務(wù)器失敗
答：您好，很抱歉小程序服務(wù)器所在當(dāng)?shù)厥┕ぞ€路被中斷正在恢復(fù)中，建議請(qǐng)晚點(diǎn)再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站被關(guān)停，說是存在shell黑客攻擊，已清空主機(jī)，麻煩開啟一下服務(wù)器
答：您好，
問：能看到原來的shell黑客攻擊 ，是什么代碼嗎，有記錄嗎
答：您好，
非常抱歉, 目前無法核實(shí)具體代碼, 非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
答：您好，支持的，您的內(nèi)頁像是生成的，里面都是0大小，請(qǐng)您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，按照上面填寫 我司備案號(hào)沒有-1，是否需要加上-1再發(fā)送，另外如果確認(rèn)我司備案完成了。
答：您好，
1.短信中備案號(hào)需要加上-1 ，若信息準(zhǔn)確無變化，即使用法人或網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)發(fā)送： #005#鄂ICP備號(hào)-1#無變化#
2.發(fā)送短信即可，發(fā)送后系統(tǒng)自動(dòng)驗(yàn)證，暫無回執(zhí)；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：在你們這里購(gòu)買的成品網(wǎng)站不知道在哪里登錄后臺(tái)更改了
答：您好，成品網(wǎng)站登陸地址為http://www.ljctx.com/.php 請(qǐng)查看下，管理方式請(qǐng)您進(jìn)入會(huì)員中心，點(diǎn)擊左側(cè)的虛擬主機(jī)管理，找到您的虛擬主機(jī)ljctx點(diǎn)擊管理進(jìn)入，點(diǎn)擊如圖管理站點(diǎn)即可查看，感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：在哪里查看呀
答：您好，業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-管理-管理站點(diǎn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，公司已經(jīng)改了名字，要不要變更備案信息，如果要的話如何變更
答：您好，
1.單位更名了需要修改備案申請(qǐng)變更；
2.請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-修改主體和修改網(wǎng)站 進(jìn)入分別更改單位名稱，若其他信息有變動(dòng)請(qǐng)一并修改；
3.修改完畢后，請(qǐng)完成電子化核驗(yàn)（上傳新營(yíng)業(yè)執(zhí)照、身份證、進(jìn)行真人檢測(cè)），并上傳工商部門出具的更名書提交變更申請(qǐng)；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
