問：試用虛擬主機(jī)無法進(jìn)行測試運(yùn)行,試用虛擬主機(jī)無法進(jìn)行測試運(yùn)行

答：您好，
現(xiàn)在測試訪問一下，WordPress程序需要php5.6的支持。
已經(jīng)幫您調(diào)整了php版本，請測試核實(shí)一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：asp網(wǎng)站提示配置錯(cuò)誤

答：您好，現(xiàn)在測試是可以訪問的,請問您是否已經(jīng)處理了, 您截圖報(bào)錯(cuò)是因?yàn)閿?shù)據(jù)庫文件路徑不存在,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，我們的備案號是鄂ICP備號-2，已經(jīng)發(fā)送了短信進(jìn)行年審，需要查詢是否年審成功

答：您好，查看此賬戶下備案已回復(fù)管局，應(yīng)以年度審核成功。后期資料如有變化，可及時(shí)更新備案信息,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：

答：您好，為防止試用主機(jī)被濫用，所有試用主機(jī)必須輸入用戶名與密碼以后才可以訪問，用戶名:**********， 密碼:**********  
轉(zhuǎn)正后就不需要驗(yàn)證了，另外我司查看您上傳的程序是.net  這個(gè)主機(jī)是體驗(yàn)型不支持.net 請您核實(shí)確認(rèn)下非常感謝您對我司的支持！

問：網(wǎng)站突然訪問變卡，甚至無法打開

答：您好

問：云建站時(shí)，手機(jī)版的 產(chǎn)品  頁面內(nèi)，我添加了產(chǎn)品的分類按鈕，其它都正常。就是“溫濕度及環(huán)境監(jiān)控”“各類傳感變送器”這兩個(gè)按鈕不能鏈接到對應(yīng)的頁面。設(shè)置鏈接都是正確的。
用戶名:**********

答：您好，請問具體哪個(gè)頁面，麻煩截圖提供下，以便我司核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持！

問：

答：您好，產(chǎn)品頁面列表沒有選中這兩個(gè)分類，選中，保存后再試。,非常感謝您長期對我司的支持!

問：該服務(wù)器上使用西部數(shù)碼網(wǎng)站助手開通了一個(gè)站點(diǎn)hrftp，但是ftp一直無法連接，麻煩檢查處理下，謝謝

答：您好，
您主機(jī)上有兩個(gè)ftp 服務(wù)，一個(gè)是您裝的filezilla 另一個(gè)是msftp ，您先確認(rèn)下您要使用哪個(gè)作為ftp服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!

問：我們技術(shù)已刪除卸載一個(gè)，你看下是否卸載成功了，麻煩重新調(diào)試下ftp

答：您好，
建站助手創(chuàng)建的ftp 已經(jīng)可以鏈接了，您測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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