問：您好，現(xiàn)在這個(gè)備案狀態(tài)是怎么樣的？ 客戶說 短信驗(yàn)證失敗，不通過
怎么備案號也沒有退回來 ,現(xiàn)在這個(gè)備案狀態(tài)是怎么樣的？ 客戶說 短信驗(yàn)證失敗，不通過
答：您好，目前尚未過驗(yàn)證時(shí)間，可以提醒網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和法人注意查收驗(yàn)證碼及時(shí)驗(yàn)證， 如17:55之前仍舊未完成驗(yàn)證，預(yù)計(jì)資料會今天晚上19:00左右更新為退回狀態(tài)，可等待狀態(tài)更新后重新提交獲取新的驗(yàn)證碼進(jìn)行驗(yàn)證，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，備案提交短信的時(shí)候，都提示 驗(yàn)證碼不對了，為何短信驗(yàn)證又通過了？ 為何備案信息沒有退回來 ？ 請?zhí)幚砼?nbsp;
答：您好，非常抱歉，查看退回狀態(tài)異常，已反饋上級核實(shí)具體情況中，請您注意查看備案平臺狀態(tài)，更新為退回狀態(tài)后可及時(shí)再重新提交（建議下周一再提交）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，核實(shí)域名被注冊局hold,請周一回復(fù)工單,我司域名專員協(xié)助咨詢下具體原因,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：
答：您好，jearar.shop 域名存在濫用的現(xiàn)象，注冊局添加了hold（暫停解析狀態(tài)），故不能解析生效。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么一直投信失敗
答：您好，
請您使用域名所有者郵箱將郵件發(fā)送至 ；由專員代您發(fā)送至注冊局郵箱嘗試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 早上已經(jīng)發(fā)送了，請問好久可以得到結(jié)果呢
答：您好，專員剛剛才收到郵件，已為您立馬轉(zhuǎn)發(fā)給注冊局，注冊局回復(fù)比較快，一有回復(fù)專員會郵件通知您，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 一般是多久有回復(fù)呢
答：您好，一般是1-3天，快的話1天會有回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問有回復(fù)了嗎
答：您好，抱歉，目前暫時(shí)還沒有收到注冊局回復(fù)，請耐心等待，一有回復(fù)專員會郵件通知您，請關(guān)注郵件回復(fù)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名在百度，想換個(gè)服務(wù)器，但是他們那邊說他們的域名不綁定他們的服務(wù)器會注銷備案。
問：我想問下如果我把域名轉(zhuǎn)過來可以連同備案信息一起轉(zhuǎn)過來嗎
答：您好，
請問您對應(yīng)域名現(xiàn)在是需要使用綁定到我司國內(nèi)主機(jī)服務(wù)器上嗎？如果是對應(yīng)域名轉(zhuǎn)入流程http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=45 備案轉(zhuǎn)入流程https://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzQ= 。如果不是使用到我司主機(jī)，其對應(yīng)后臺檢查可能也會出現(xiàn)對應(yīng)已經(jīng)轉(zhuǎn)入成功的備案被取消等情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：對于西部數(shù)碼的服務(wù)器有什么內(nèi)容限制嗎？
答：您好，我司云服務(wù)器嚴(yán)禁一切賭博、色情、私服等違法應(yīng)用，嚴(yán)禁利用服務(wù)器資源進(jìn)行掃描肉機(jī)、翻墻破網(wǎng)、黑客攻擊等非法應(yīng)用,非常感謝您長期對我司的支持!
