問：剛買的服務(wù)器遠(yuǎn)程連接不上,剛買的服務(wù)器遠(yuǎn)程連接不上
答：您好，網(wǎng)卡配置錯誤導(dǎo)致的，這邊已經(jīng)修正了網(wǎng)卡配置，請核實(shí)，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：親網(wǎng)站的圖片都不顯示 這個什么問題 ， 空間超標(biāo)了嗎
答：您好，如圖您相關(guān)網(wǎng)站上調(diào)用的圖片目錄在主機(jī)FTP空間中是不存在的，所以對應(yīng)圖片沒有顯示，請核實(shí)您相關(guān)網(wǎng)站文件是否上傳完整,非常感謝您長期對我司的支持!
我也查詢了主機(jī)備份，主機(jī)備份是4月1號的，但是該備份中對應(yīng)目錄下也沒有程序內(nèi)部調(diào)用的圖片目錄。
問：www.gznewhope.cn我們這個站的主機(jī)過期續(xù)費(fèi)之后，點(diǎn)開首頁是完整顯示，點(diǎn)開二級欄目，或者詳細(xì)頁，數(shù)據(jù)是空的，點(diǎn)開了什么也沒有？
答：您好，當(dāng)前查看您主機(jī)網(wǎng)站連接的是mssql數(shù)據(jù)庫xinxw，而該數(shù)據(jù)庫是獨(dú)立購買的，該數(shù)據(jù)庫在1月已經(jīng)過期了，您當(dāng)前可以登錄您會員賬戶密碼后到管理中心mssql數(shù)據(jù)庫管理中去續(xù)費(fèi)數(shù)據(jù)庫后再看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱域名：
yihao801.com 域名已經(jīng)解析到新IP過了半小時了？還是舊IP
我的新IP 是127.0.0.1
它還在舊的127.0.0.1上
相關(guān)網(wǎng)址:yihao801.com
答：您好，您重新解析后各地需要時間生效，目前我們測試已經(jīng)可以ping到最新的ip地址上了
您請運(yùn)行命令ipconfig /flushdns清理緩存再測試訪問，若還是不行的話，可以晚點(diǎn)訪問試試
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：二級域名已經(jīng)備案過無法使用
答：您好，請?zhí)峁┚唧w的二級域名，以便我司進(jìn)一步核實(shí) ，抽查白名單中的站點(diǎn)訪問正常 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：coore.jsdyd.com
問：新增加二級域名用來測試的 上周還可以使用現(xiàn)在添加的時候顯示未備案 實(shí)際是備案過的
答：您好，已正常了，詳見附圖，請?jiān)俸藢?shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫我把百度云加速關(guān)掉，影響服務(wù)器正常工作
答：您好，1. 請?jiān)敿?xì)告知我司如何影響到訪問的，我司協(xié)助分析并提供解決方案
2. 核實(shí)服務(wù)器之前有受到攻擊，我司為您開啟了百度云加速進(jìn)行防護(hù) ，不能關(guān)閉防護(hù) ，若需關(guān)閉，請通過服務(wù)器管理–管理
變更機(jī)房線路功能，更換為我司國內(nèi)高防機(jī)房 ，更換后可以關(guān)閉百度云加速防護(hù) ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：有些網(wǎng)站打開不了,沒錢買高仿,關(guān)掉百度云加速就行了,如果再被攻擊就不要這個服務(wù)器了
答：您好，現(xiàn)在解除了必須使用百度云防護(hù)的限制 ， 請將無法訪問的域名重新設(shè)置解析，做a 記錄解析至服務(wù)器ip 即可，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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