問：互聯(lián)網(wǎng)安全備案使用 但不知道IP是多少
,我虛擬主機的IP是多少
答：您好，服務(wù)器ip是 127.0.0.1 ，請問解析到此ip , 非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，申請不關(guān)閉網(wǎng)站進行域名備案，麻煩通過一下，謝謝備案核驗編號:
答：您好，好的，已反饋至審核人員嘗試開啟網(wǎng)頁訪問提交備案，最終請以管局審核結(jié)果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個待確認一般需要多久
答：您好，驗證通過后一般1小時內(nèi)頒發(fā)證書，最長不超過4小時，請您耐心等待下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，我司檢查域名解析狀態(tài)正常，通過第三方工具測試只有北京出現(xiàn)解析到127.0.0.1，其他地 都正常，可能北京地 解析還未生效，或存在解析劫持，需要您聯(lián)系寬帶服務(wù)商反饋，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我身份證不在身邊，這個資料提交您這邊發(fā)的短信提醒是過了時間取消備案，能延期？
答：您好，
非常抱歉，如是網(wǎng)站負責人肖澤軍暫不便操作電子化核驗，您可點擊備案信息–修改網(wǎng)站，將網(wǎng)站負責人信息修改為其他管理網(wǎng)站部門負責人的信息并完成電子化核驗后提交變更備案申請，請及時操作修改，避免備案因信息有誤被取消，影響網(wǎng)站使用；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站時不時的打不開，域名ping不通.解析正常。很多用戶無法打開網(wǎng)站，過幾分鐘刷新又正常打開。這是什么原因
答：您好，查看到域名沒有解析到我司主機，當前查看到ip是禁止ping命令，測試80端口正常。無法訪問請聯(lián)系空間提供商協(xié)助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：地址：http://pro7dd97e.hk.yjz.top
域名由于解析的有郵箱，所以cname記錄無法使用，請問A記錄解析的IP地址如何獲取，是多少，請協(xié)助。
答：您好，您可以ping一下別名地址，把頂級域名解析到ping出來的IP地址上面，另外www的域名請務(wù)必做別名解析到別名地址上面,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
