問(wèn)：lvshang 這個(gè)主機(jī)贈(zèng)送的那個(gè)三級(jí)域名打不開(kāi) 請(qǐng)問(wèn)是什么原因,lvshang 主機(jī)的臨時(shí)域名打不開(kāi)
答：您好，我司使用http://lvshang.gotoip2.com 測(cè)試訪問(wèn)正常,您可重新刷新訪問(wèn)試試,如還不正常,請(qǐng)按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測(cè)試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：新開(kāi)主機(jī)tongruixj99臨時(shí)域名提示損害計(jì)算機(jī)，無(wú)法訪問(wèn)，沒(méi)上傳數(shù)據(jù)以前就提示這個(gè)，以前開(kāi)的主機(jī)從來(lái)沒(méi)有這樣的情況，請(qǐng)幫忙看看什么原因。
答：您好，檢查服務(wù)器21端口不通，也就是FTP服務(wù)可能未啟動(dòng)或者防火墻沒(méi)有放行FTP21端口，請(qǐng)著重從這方面排查下。
您當(dāng)前是獨(dú)立IP主機(jī)，如需我司進(jìn)入查看，請(qǐng)重新提交正確類(lèi)型獨(dú)立IP主機(jī)工單，類(lèi)型選擇：??【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> ftp故障排查 ，?? 目前您有1次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理，謝謝。
問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)服務(wù)器里的數(shù)據(jù)庫(kù)什么都打不開(kāi)，phpstudy無(wú)法啟動(dòng)
答：您好，我司核實(shí)到您的服務(wù)器處于黑屏卡死狀態(tài)，請(qǐng)您至服務(wù)器控制面板重啟服務(wù)器后再觀察，另，若存在無(wú)法啟動(dòng)問(wèn)題，請(qǐng)?zhí)峁┫孪嚓P(guān)異常截圖，以便我司為您判斷，此問(wèn)題由于非我司的默認(rèn)環(huán)境，故我司會(huì)進(jìn)行收費(fèi)處理 ，請(qǐng)知悉 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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