問：您好，如圖，要放置備案號，但網(wǎng)站不能打開。這個無法理解！,增加備案網(wǎng)站時的問題
答：您好，
1.是因為：操作新增網(wǎng)站時，管局審核時會核查已備案網(wǎng)頁，要求已備案成功域名必須能訪問，網(wǎng)頁內(nèi)容需與備案主體相符，同時需要在網(wǎng)站首頁正下方放置正確的備案號并鏈接至工信部備案網(wǎng)址：beian.miit.gov.cn ；
2.已協(xié)助提交備案申請，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，非常抱歉，目前我司系統(tǒng)啟用的是電子化核驗流程備案https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33 ，網(wǎng)站負責人處證件類型目前僅支持身份證，請使用公司其他持有身份證人士協(xié)助辦理備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://yll.renshengnet.com/ 網(wǎng)站打不開
答：您好，
核實此報錯提示為百度云加速方面的提示，現(xiàn)在已經(jīng)為您關閉百度云加速，請三十分鐘后訪問試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：遠程桌面仍然連接不上，ping服務器地址也ping不通，請幫忙查看一下到底是什么原因，謝謝通過西部數(shù)碼的web管理端進去也不行，web端進去顯示下面圖片已經(jīng)斷網(wǎng)幾個小時了，請幫處理一下，謝謝！
答：您好：
問：cdth01com 這個可以刪除嗎
答：您好，您這個已經(jīng)開通超過7天了，您具體需要什么型號機房呢，可以具體說明，可以根據(jù)實際情況核實調(diào)整，或者可以聯(lián)系渠道經(jīng)理進行溝通,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，一直在等待電話核驗中，從上周就開始了
答：您好，經(jīng)核實您的備案資料安排在今天核驗，來電號碼XX，請注意接聽并配合核驗 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如圖，我指向阿里云的境外服務器，好像沒有什么作用，ping也沒反應，請問下，這個狀態(tài)能正常用了嗎，還是要等注冊局審核都真正能用
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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