問(wèn)：您好，,您好！我的備案為什么會(huì)收到這個(gè)即將取消備案的短信提醒？

答：您好，

問(wèn)：域名模板：天津 匠人匠心科技有限公司，由于企業(yè)執(zhí)照更新，需重新上傳執(zhí)照，目前自己操作不了，請(qǐng)技術(shù)協(xié)助處理。

答：您好，已完成實(shí)名認(rèn)證域名無(wú)法人工協(xié)助提交提交新的證件，請(qǐng)重新創(chuàng)建實(shí)名模板，完成實(shí)名認(rèn)證后，將域名模板過(guò)戶到該模板即可。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好 您說(shuō)的已經(jīng)操作過(guò)了  同樣的公司名稱(chēng)  不能再次創(chuàng)建   

答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法正常打開(kāi)

答：您好，1、view-source:http://www.xingdong.net/ 檢查此網(wǎng)站源碼

問(wèn)：麻煩恢復(fù)下備份，謝謝！

答：您好，此虛擬主機(jī)上次自動(dòng)備份的時(shí)間是，檢查備份文件也是有掛馬的。
若您本地有正常的文件，請(qǐng)您重新上傳恢復(fù)（同時(shí)注意重要數(shù)據(jù)的本地備份）。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：ftp下面有7月份的備份 麻煩恢復(fù)下pack__Rl7Rpx.zip

答：您好，解壓前已將原www重命名wwwbak備份，您可以自行刪除。
然后新建www，將壓縮包解壓到了此目錄下面，目前測(cè)試站點(diǎn)：http://www.xingdong.net/ 訪問(wèn)正常了
如圖：，請(qǐng)您清除瀏覽器緩存或換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試訪問(wèn)。
同時(shí)需說(shuō)明的是：網(wǎng)站掛馬是程序存在漏洞所致，還請(qǐng)聯(lián)系相關(guān)的程序開(kāi)發(fā)人員，徹底修復(fù)程序漏洞。若是cms類(lèi)型程序，也請(qǐng)升級(jí)到最新版本。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：詳細(xì)問(wèn)題請(qǐng)見(jiàn)工單，問(wèn)題依然沒(méi)有解決?？蛻舴答佈訒r(shí)較大，效果不理想。

答：您好，核實(shí)cpu、磁盤(pán)IO、帶寬等值使用都非常小，云服務(wù)器性能方面非常好。
“客戶反饋延時(shí)較大，效果不理想?！闭?qǐng)?jiān)敿?xì)描述，可提供相應(yīng)截圖，以及測(cè)試方法，我司測(cè)試。

問(wèn)：客戶現(xiàn)在還沒(méi)使用。一般下午3點(diǎn)后開(kāi)始使用。主要是使用百度AI的音頻合成，有個(gè)音頻mp3生成，以前用250服務(wù)器挺好的。通用的配置到152這臺(tái)就出現(xiàn)了延時(shí)。

答：您好，建議使用過(guò)程中出現(xiàn)異常的情況下,提交工單反饋,并告知測(cè)試步驟及方法以便詳細(xì)分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：沒(méi)有差評(píng)啊，我直接差評(píng)算了。又要來(lái)一遍。這問(wèn)題上一次就模擬了一遍，一直沒(méi)解決。然后現(xiàn)在又要我跟你重新來(lái)一遍？

答：您好，剛剛電話溝通了。
您也再內(nèi)部溝通一下處理方案。
已向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了申請(qǐng)，您可以考慮新開(kāi)一臺(tái)與服務(wù)器ip：127.0.0.1 配置相同的服務(wù)器1個(gè)月，選擇2019或2012windows系統(tǒng)。您可以等待數(shù)據(jù)遷移完成后提交工單，可將此舊服務(wù)器時(shí)間為您折算到新服務(wù)器。這樣就避免了業(yè)務(wù)中斷。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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