問(wèn)：您好，,江蘇 的備案可以網(wǎng)站不關(guān)閉 請(qǐng)幫忙直接審核提交
答：您好，核實(shí)本賬戶下提交的是上海地 備案，非江蘇備案，請(qǐng)核實(shí)；上海地 要求域名在備案成功前不能訪問(wèn)使用，請(qǐng)關(guān)閉后再提交備案申請(qǐng)，避免因此導(dǎo)致備案失敗退回；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好www.52dq.com.cn 怎么打不開(kāi)呢
答：您好，如圖可以訪問(wèn),請(qǐng)測(cè)試下您的電腦左下角-開(kāi)始-運(yùn)行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping www.52dq.com.cn回車將結(jié)果截圖以及瀏覽器訪問(wèn)域名報(bào)錯(cuò)截圖反饋下,
另外測(cè)試下瀏覽器直接訪問(wèn)127.0.0.1提示也截圖反饋下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，核實(shí)52dq.com.cn 昨天過(guò)期了,我們這里應(yīng)該是dns有緩存,還能訪問(wèn)到,請(qǐng)盡快續(xù)費(fèi)該域名,續(xù)費(fèi)后一般不超過(guò)48小時(shí),各地dns會(huì)更新,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：搜索引擎蜘蛛老抓取這些鏈接，檢查過(guò)文件都沒(méi)有這類的鏈接，不知道是否給掛馬了 域名：www.fslv66.com
答：您好，
我們?cè)L問(wèn)您的網(wǎng)站未發(fā)現(xiàn)異常，并且使用查殺工具掃描了下程序文件也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異常；
您的截圖的這個(gè)記錄，不排除是使用一些軟件訪問(wèn)您的網(wǎng)站頁(yè)面后被百度統(tǒng)計(jì)記錄下來(lái)的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：本站的空間不穩(wěn)定，，影響網(wǎng)站做優(yōu)化了，麻煩看下是什么原因的
答：您好，抱歉給您使用帶來(lái)不便，請(qǐng)問(wèn)您反饋的不穩(wěn)定具體是訪問(wèn)不到還是其他問(wèn)題
問(wèn)：空間不穩(wěn)定，時(shí)常出現(xiàn)首頁(yè)有打不開(kāi)的情況
答：您好，請(qǐng)問(wèn)目前您那邊訪問(wèn)是否存在異常，異常時(shí)請(qǐng)將訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)截圖和ping 您域名的結(jié)果一并提交到工單，我司核實(shí)一下
當(dāng)前主機(jī)方面并未查看到異常，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問(wèn)：當(dāng)前沒(méi)有，在幫我看下，問(wèn)題是影響我網(wǎng)站收入了，
答：您好，
目前并未查看到任何異常，您再使用觀察一下，再有異常時(shí)請(qǐng)參考上面回復(fù)提供截圖，及時(shí)聯(lián)系我司核實(shí)，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問(wèn)：虛擬主機(jī)hkgxhxcy網(wǎng)站打不開(kāi)，幫忙看下
答：您好，
當(dāng)前測(cè)試該主機(jī)網(wǎng)站可以正常訪問(wèn),請(qǐng)刷新測(cè)試,,如無(wú)法訪問(wèn),請(qǐng)?zhí)峁┫略L問(wèn)報(bào)錯(cuò)截圖到工單我司協(xié)助查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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