問：您好，所有材料都已經(jīng)上傳，能不能先幫打開網(wǎng)站,所有材料都已經(jīng)上傳，能不能先幫打開網(wǎng)站
答：您好，核實網(wǎng)站內(nèi)容是類似嬰兒用品（奶粉等）的網(wǎng)站，查看登記的備案信息單位與網(wǎng)站實際內(nèi)容不符，請確認是否為該單位旗下網(wǎng)站，能否提供相應(yīng)的證明文件；
網(wǎng)站名稱與備案單位差異國代，需修改為對應(yīng)的單位信息備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上一次云快照的數(shù)據(jù)為啥沒有了呢？
答：您好，您是基礎(chǔ)云快照，只能看到最近兩份，您6月10日提交的工單中，已經(jīng)是暫停了備份的，現(xiàn)在是否需要重新開啟備份策略，開啟以后建議您升級開啟高級云快照，可以保留最近5份快照,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫忙重新開啟備份側(cè)率，感謝！
答：您好，已經(jīng)反饋設(shè)置，備份今天凌晨后開始執(zhí)行，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我司網(wǎng)站無法正常訪問，請幫忙查看一下吧，謝謝。
答：您好，
樣式、圖片不顯示的原因：是由于對應(yīng)目錄下面無對應(yīng)的圖片，
附圖：請您核實程序的完整性（特別檢查css、js的調(diào)用），或登錄網(wǎng)站后臺，地址：http://www.agsbc.com/dede/login.php?gotopage=%2Fdede%2Findex.php，重新生成網(wǎng)站首頁，清除瀏覽器緩存，再測試一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案轉(zhuǎn)入被退回退回原因:證件住所不符。請問如何處理
答：您好，
1.查看是申請備案轉(zhuǎn)入，貴州管局要求轉(zhuǎn)入提供證件信息與原備案信息需一致；退回是因原登記的證件地址與現(xiàn)上傳營業(yè)執(zhí)照比對不一致；
2.建議在原備案接入商處修改主體變更地址，待變更審核通過后再提交轉(zhuǎn)入申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我沒有修改備案信息，屬于誤操作，請予以還原
答：您好，查看您賬戶下操作了新增網(wǎng)站，恢復(fù)備案至原審核通過的狀態(tài)需撤銷新增網(wǎng)站申請，如需要還原請告知為您操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，需要恢復(fù)以前的通過狀態(tài)，新增網(wǎng)站已刪除
答：您好，已恢復(fù)至上次通過的狀態(tài)，請刷新核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
