問：LOGO顏色顯示異常希望協(xié)助解決，謝謝！,我使用了06套模板，LOGO顯示異常
答：您好，請(qǐng)確保上傳的logo 圖片背景不是透明的，否則需要修改css 文件中關(guān)于logo 背景顏色 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：百度云加速不支持了，請(qǐng)關(guān)閉所有有使用的主機(jī)設(shè)置。
答：您好， 此類報(bào)錯(cuò)僅國內(nèi)少量開啟了百度云加速的主機(jī)有異常 ，暫無批量關(guān)閉所有賬戶下百度云加速的通道，請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w報(bào)錯(cuò)的ftp 賬戶 或域名我司協(xié)助核實(shí)
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：現(xiàn)在無法知道哪個(gè)有開啟過，只能一個(gè)個(gè)自己點(diǎn)擊查詢？？？
tyyygj.com 已經(jīng)關(guān)閉還是無法打開，請(qǐng)看看
答：您好，
問：http://dgwlnjl.com/
請(qǐng)將最新備份代碼及數(shù)據(jù)庫提取出來，謝謝
答：您好，核實(shí) 此虛擬主機(jī)上次自動(dòng)備份的時(shí)間是 ,已經(jīng)處理 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：www.tbidns.com 網(wǎng)站已經(jīng)處理請(qǐng)恢復(fù)訪問權(quán)限
答：您好，我們已經(jīng)解除了，但是訪問www.tbidns.com發(fā)現(xiàn)會(huì)跳轉(zhuǎn)到賭博網(wǎng)站，說明您網(wǎng)站被篡改并未清理完整，請(qǐng)及時(shí)檢查處理，我們1小時(shí)后會(huì)進(jìn)行復(fù)查，如果暫時(shí)無法清理，為避免被網(wǎng)監(jiān)通報(bào)，會(huì)暫時(shí)繼續(xù)封停該域名訪問,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，電話核驗(yàn)，客戶認(rèn)為是騷擾電話掛掉了哈，，盡快安排一下重新再打一下哈
答：您好，好的，資料預(yù)計(jì)會(huì)下周一重新核驗(yàn)，請(qǐng)?zhí)嵝沿?fù)責(zé)人注意保持電話暢通配合核驗(yàn),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：咨詢一下，虛擬主機(jī)在我們這里，域名在外網(wǎng)，清幫忙核查一下虛擬主機(jī)是否正常，因?yàn)橛蛎馕鰶]有改過什么，虛擬主機(jī)及程序都沒改動(dòng)過什么，突然不能訪問，所以咨詢下是不是虛擬主機(jī)的問題？
問：狀態(tài)異常 ,狀態(tài)碼:409如果狀態(tài)非正常,請(qǐng)先檢查域名解析是否正常,如正常請(qǐng)檢查空間或服務(wù)器設(shè)置
這個(gè)409什么意思
答：您好，核實(shí)應(yīng)該是主機(jī)開啟了云加速的問題，已經(jīng)關(guān)閉了云加速了，請(qǐng)15分鐘后再訪問測(cè)試一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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