問：jay12345.gotoftp11.com jay12345 www.888v666.com 我之前在這個代理商開的 他的代理平臺老關閉 經(jīng)常打不開 我想管理我的網(wǎng)站都沒辦法 我自己也有西部數(shù)碼賬戶 可以把這個轉(zhuǎn)到我賬戶下嗎,我想管理我的網(wǎng)站 但是代理商平臺老關閉
答：您好，
jay12345站點如果您要自行管理的話，您可以直接聯(lián)系qq：處理才行。
另外newercom.com 這個域名我們查看目前是沒有備案號的，需要對域名從新備案或者將域名指向到香港空間或香港服務器才能夠使用。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：記得上次處理過頂級域名xueqinji.com訪問網(wǎng)站，現(xiàn)在又打不開了，幫忙看一下，謝謝！
答：您好，
該主機服務器ip因受攻擊調(diào)整了節(jié)點，而不帶www的域名xueqinji.com還是直接解析到之前受攻擊的服務器ip地址127.0.0.1的，因此無法訪問；您可以修改主機名為@的域名的A記錄解析地址為127.0.0.1，等待生效后測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：new用戶的可以正常登錄 而test11的ftp和mysql 總是被拒絕多個網(wǎng)站ftp和mysql用戶登錄被拒絕
答：您好
問：ftp 賬號：aharn 加上一條host記錄：127.0.0.1 www.china-arn.com
答：您好，已經(jīng)添加了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：剛搞錯了，是127.0.0.1 不是127.0.0.1 麻煩改下 不好意思
答：您好，已經(jīng)調(diào)整了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，域名在你司注冊。
答：您好，
問：請?zhí)峁┫逻@些地址
答：您好，服務器ip地址是：127.0.0.1
機房物理位置：河南
非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器不能開機，一直是暫停狀態(tài)
答：您好，已經(jīng)可以連接了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器上的網(wǎng)站打開速度偏慢.http://gxyy02.gzgxysjx.com
答：您好，您服務器帶寬只有2M的，該網(wǎng)站加載的圖片比較多，訪問這個網(wǎng)站時帶寬會跑到3M左右，建議在服務器管理升級下帶寬，可以升級到5M觀察下，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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