問：我的客戶流量混搭，被暫停了，怎么增加流量,流量過大，如何增加流量
答：您好，抱歉，核實到您名下的主機均是運行狀態(tài)，請?zhí)峁┫戮唧w的主機ftp帳號，以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
怎么解決？其他網(wǎng)頁沒問題
答：您好，網(wǎng)站存在掛馬問題 ，需要進行清理操作，請先在服務(wù)器上安裝云鎖 ：https://www.yunsuo.com.cn/ ，通過云鎖本地客戶端對服務(wù)器進行掃描，以確認(rèn)是否存在可疑文件并進行清理操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，請問下我的空間為什么會超容量？網(wǎng)站內(nèi)容也才600多篇文章呀？我在FTP上看不到哪個文件夾占用最大？有沒有工具可以清理網(wǎng)站垃圾信息呢？
答：您好，
核實上傳圖片目錄占用附圖，可使用文件管理，計算大小找到大文件，圖片較多造成，若都在正常文章，請及時升級到tw004 ，有更大空間,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫滿了請幫我打開一下空間馬上處理感謝
答：您好，已開啟了，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 能幫我看下 www.wzlife.com.cn www.5iz.cc 這兩個網(wǎng)站 是不是有惡意ip訪問量很大 把流量耗完了？
答：您好，可參考下圖至主機面板獲取日志文件 ，當(dāng)前核實到站點訪問量較大，您可自行參考我司方法 對站點訪問日志進一步核實 ，并可考慮對站點流量進行充值操作，以滿足站點的訪問需求 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.andisat.com 已清理，請幫忙打開
答：您好，我司已重新審核非法信息，請您現(xiàn)在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這個網(wǎng)站 每天第一次打開會調(diào)整到一個別的網(wǎng)站然后第二此次打開就正常了我檢查了程序沒有看到掛馬不知道是不是主機被劫持了麻煩查下，謝謝你
答：您好，經(jīng)過核實 ，存在掛馬，請您先通過 https://www.hws.com/soft/kill/ 下載至本地，填入ftp帳號后進行全站掃描，以確認(rèn)是否存在可疑文件 并進行清理操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
