問(wèn)：我的虛擬主機(jī)業(yè)務(wù),為什么我的網(wǎng)站老是打不開(kāi) 提一次工單只能管一段時(shí)間!!!!!

答：您好，十分抱歉，華中鄭州 域已經(jīng)停電，機(jī)房備用柴油發(fā)動(dòng)機(jī)由于附近油站因道路積水導(dǎo)致無(wú)法供油到機(jī)房，也無(wú)法維持電力供應(yīng)，待電力恢復(fù)后開(kāi)始恢復(fù)服務(wù)。同舟共濟(jì)抗災(zāi)害，希望鄭州盡快渡過(guò)難關(guān)，由此給您帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解！

問(wèn)：我的虛擬機(jī)在  鄭州 BGP機(jī)房  ????

答：您好，是的，您虛擬主機(jī)所在機(jī)房是鄭州，目前正在搶修電力，預(yù)計(jì)很快將能恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：yuanzhujituan.com網(wǎng)站打不開(kāi)

答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)了不便，目前鄭州地 因暴雨災(zāi)情，包括機(jī)房在內(nèi)大部分地 電中斷，服務(wù)暫時(shí)無(wú)法恢復(fù)，目前我們一直和機(jī)房保持溝通，機(jī)房也正在積極協(xié)調(diào)各方資源，爭(zhēng)取盡快恢復(fù)，目前還沒(méi)有具體時(shí)間。
天災(zāi)無(wú)情,同舟共濟(jì)抗災(zāi)害，希望鄭州盡快渡過(guò)難關(guān)，由此給您帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解！

問(wèn)：網(wǎng)站不能訪問(wèn)，遠(yuǎn)程不能連接

答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)了不便，核實(shí)您對(duì)應(yīng)服務(wù)器并未在相關(guān)服務(wù)器ip更換列表中，其該服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)不通是因?yàn)槟壳班嵵莸? 因暴雨災(zāi)情，包括機(jī)房在內(nèi)大部分地 電中斷，服務(wù)暫時(shí)無(wú)法恢復(fù)，數(shù)據(jù)暫時(shí)也無(wú)法遷出。目前我們一直和機(jī)房保持溝通，機(jī)房也正在積極協(xié)調(diào)各方資源，爭(zhēng)取盡快恢復(fù)。目前最新消息，預(yù)計(jì)下午可以恢復(fù),請(qǐng)?jiān)倌托牡却幌拢鞛?zāi)無(wú)情,同舟共濟(jì)抗災(zāi)害，希望鄭州盡快渡過(guò)難關(guān)，由此給您帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解！

問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)提交備案后，這個(gè)狀態(tài)時(shí)間是24小時(shí)后自動(dòng)更新，還是如何？用戶這邊在不用任何操作，直接等待就可以了吧？謝謝！

答：您好，申請(qǐng)備案轉(zhuǎn)入時(shí)，工信部會(huì)自動(dòng)發(fā)送核驗(yàn)短信至貴司原在其他服務(wù)商備案時(shí)填報(bào)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)，需在 09:46前至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 完成短信核驗(yàn)；
完成短信核驗(yàn)后，請(qǐng)等待管局審核，待管局審核通過(guò)即轉(zhuǎn)入成功,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

答：您好，因?yàn)槟O(shè)置了轉(zhuǎn)發(fā)，收到郵件以后就轉(zhuǎn)發(fā)到@qq.com，然后被QQ這邊退信了，請(qǐng)您核對(duì)下賬號(hào)，在設(shè)置里面可以參考到設(shè)置的轉(zhuǎn)發(fā),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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