問:這個站點前幾天還好好的,今天就打不開了,請問什么問題souyitui.com ,這個站點前幾天還好好的,今天就打不開了
答:您好,
附圖,我司查看域名沒有解析記錄,請您聯(lián)系域名注冊商確認(rèn)下域名解析狀態(tài)是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛查看了,有解析,我重新刪除,又解析了
答:您好,我司查看域名解析還沒有生效,請您稍后再測試下,您也可以ping souyitui.com 查看域名是否有解析生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,已為您調(diào)整為變更備案狀態(tài),您請刷新后點擊備案信息-修改主體操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,把備案幫我退回來下 電話錯了 我改下
答:您好,備案已退回,請刷新或重新登錄后可修改;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
但是掃描二維碼一直提示電子核驗中,怎么修改?
答:您好,需先將原圖刪除,刪除后再掃描核驗二維碼進(jìn)入拍攝;查看已刪除營業(yè)執(zhí)照原圖,請重新掃描新的核驗二維碼試試;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:用戶使用的是西部數(shù)碼獨立控制面板管理(https://www.myhost.net/)。用戶問,怎么查看有沒有被攻擊?
答:您好,抱歉 ,目前海外高防用戶方面暫無法查看攻擊詳情 ,請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那用戶怎么知道服務(wù)器有沒有被攻擊,多花錢買這個高防的服務(wù)器有沒有必要呢?
答:您好,根據(jù)核實,若站點性質(zhì)存在攻擊隱患,且之前的遭受的攻擊與當(dāng)前防護(hù)值 相當(dāng),建議可在升級更高等級的防護(hù),以獲取更高的防護(hù)冗余,以確保提高服務(wù)器安全 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么購買https證書
答:您好,可參考 http://m.ps-sw.cn/web/ssl/buy/list 購買 域名型證書即可,購買后按照我司頁面進(jìn)行證書驗證操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://m.ps-sw.cn/