問：域名剛過戶，實(shí)名認(rèn)證過了，但是備案信息怎么改？或者原來的備案信息怎么注銷？我登錄備案系統(tǒng)提示域名不是我的？
,域名過戶了，備案信息怎么改
答：您好，
1.通過身份證號(hào)和域名查詢，已有備案：;
2.若域名已更換主辦者使用，請(qǐng)先注銷其原備案，注銷后再登記新主辦者重新備案；
3.若要注銷，請(qǐng)登錄原備案賬戶下，點(diǎn)擊：備案信息-修改網(wǎng)站 ，刪除該域名并完成電子化核驗(yàn)提交變更申請(qǐng)，待變更審核完成后再申請(qǐng)新備案；
4.若忘記原備案賬戶密碼，找回流程請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我剛才提交修改綁定郵箱郵箱，提示，要把你們郵箱加一個(gè)白名單,那個(gè)郵箱是什么，
答：您好，
請(qǐng)問您是進(jìn)行了什么操作，請(qǐng)您詳細(xì)描述一下，并且提供對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)信息以及問題截圖，我們進(jìn)一步為您核實(shí)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我的網(wǎng)站內(nèi)容一直被一個(gè)盜，我知道那個(gè)人的ip我想限制這個(gè)ip不讓他訪問網(wǎng)站應(yīng)該怎樣做
答：您好，您可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=681 設(shè)置規(guī)則屏蔽ip訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，已操作完成，但是系統(tǒng)不顯示資料
問：您好，提交2次，后臺(tái)都不顯示資料，是什么問題
答：您好，根據(jù)此提示版本升級(jí)或更新導(dǎo)致，建議在微信中將小程序刪除，刪除后掃描二維碼重新進(jìn)入小程序操作；或換一個(gè)手機(jī)試試；
若更換手機(jī)后還是出現(xiàn)此情況，請(qǐng)?zhí)峁┦謾C(jī)的手機(jī)品牌、型號(hào)，以便進(jìn)一步核實(shí)確認(rèn)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，取消注銷網(wǎng)站，先幫我注銷備案，謝謝
答：您好，很抱歉，注銷確定后即上報(bào)管局，無法撤銷；若還需注銷主體，后期可向管局提交書面材料申請(qǐng)注銷，注銷申請(qǐng)表下載鏈接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，請(qǐng)下載對(duì)應(yīng) 表格，根據(jù)表格說明填寫反饋管局；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站被黑了，麻煩幫查下有沒有最近幾天的數(shù)據(jù)備份，請(qǐng)幫恢復(fù)一下，謝謝
答：您好，目前查看到您的站點(diǎn)有被掛馬請(qǐng)聯(lián)系程序人員核實(shí)并清理，查看文件被篡改的時(shí)間是可通過對(duì)應(yīng)時(shí)間查看日志分析非法post請(qǐng)求，此虛擬主機(jī)上次備份的時(shí)間是并不確定您恢復(fù)備份后能正常。建議聯(lián)系程序人員清理掛馬修復(fù)程序漏洞，需要恢復(fù)請(qǐng)先將當(dāng)前程序備份然后再參考教程http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=307 且不能保證您恢復(fù)后正常
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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