問(wèn)：您好，企業(yè)應(yīng)更名后提示我們要修改備案信息,但是我提交修改顯示當(dāng)前狀態(tài)不允許修改,企業(yè)更名需要修改備案,但是提示當(dāng)前狀態(tài)不允許修改

答：您好，狀態(tài)已更新，請(qǐng)刷新或重新登錄后可修改；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，

答：您好，刪除注銷(xiāo)不使用的域名備案與新增網(wǎng)站不支持同時(shí)操作；該網(wǎng)站域名不使用了，請(qǐng)先申請(qǐng)注銷(xiāo)，待注銷(xiāo)完成后再添加新網(wǎng)站；
請(qǐng)?jiān)趥浒感畔㈨?yè)面將新網(wǎng)站先刪除，刪除后回復(fù)告知，為您調(diào)整狀態(tài)后可申請(qǐng)注銷(xiāo)刪除；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：127.0.0.1我們這臺(tái)服務(wù)器上的站  站長(zhǎng)工具無(wú)法抓取  導(dǎo)致優(yōu)化無(wú)法進(jìn)行這是站長(zhǎng)工具客服發(fā)我們的

答：您好，我司沒(méi)有攔截相關(guān)ip，請(qǐng)核實(shí)您服務(wù)器內(nèi)是否安裝了安全軟件，攔截對(duì)方的ip，如果有請(qǐng)嘗試添加對(duì)應(yīng)ip到軟件白名單中后再試。
同時(shí)您當(dāng)前的站點(diǎn)查看到域名白名單只有一個(gè)域名，但是頂級(jí)域名和www域名都沒(méi)有解析到我司主機(jī)，請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)域名，我司協(xié)助核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：管理員好，我的服務(wù)器又登陸不了遠(yuǎn)程桌面了，估計(jì)是前面登陸過(guò)一次，忘記點(diǎn)注銷(xiāo)了，記得之前是設(shè)置過(guò)登陸用戶數(shù)量只有1個(gè)，這次順便幫我多增加幾個(gè)用戶或取消限制，免得下次又鎖定了，謝謝

答：您好，查看端口是9871可以正常連接,遠(yuǎn)程桌面默認(rèn)兩個(gè)連接您這個(gè)是正常的請(qǐng)核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：nginx配著設(shè)置301跳轉(zhuǎn)

答：您好，請(qǐng)問(wèn)是否是127.0.0.1服務(wù)器設(shè)置https跳轉(zhuǎn)，查看服務(wù)器使用的是寶塔環(huán)境，您可以參考https://blog.csdn.net/chunyufeiyun/article/details/ https跳轉(zhuǎn)，如您需要我司協(xié)助設(shè)置，可以提交工單“【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【配置偽靜態(tài)/301跳轉(zhuǎn)/自定義404錯(cuò)誤】”，您的服務(wù)器有三次金牌服務(wù)，我司可以免費(fèi)為您設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名SSL證書(shū)老是無(wú)法驗(yàn)證  ggcm.haoyigouwl.cn  提示如截圖

答：您好，無(wú)法驗(yàn)證是由于有301跳轉(zhuǎn)，請(qǐng)先注釋相關(guān)配置文件中的跳轉(zhuǎn)然后等待證書(shū)下達(dá)。目前查看您已取消，請(qǐng)等待證書(shū)下達(dá)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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