問：網(wǎng)警監(jiān)察部門提示服務(wù)器有“挖礦”行為。,監(jiān)察部門提示服務(wù)器挖礦
答：您好，1.請自行排查是否有“挖礦”行為.
2.如果沒有，請上服務(wù)器檢查核實(shí)，是否中病毒等情況。
如果以上核實(shí)都沒有，可告知網(wǎng)警監(jiān)察部門，經(jīng)核實(shí)無“挖礦”行為。
問：好的，多謝
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.bftjiameng.com網(wǎng)站打不開
答：您好，我們測試可以打開，查看主機(jī)剛升級過，您本地?zé)o法訪問解析還未生效，請過20-30分鐘再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我換了個(gè)香港主機(jī)，現(xiàn)在時(shí)而能打開，時(shí)而打不開
問：之前為什么打不開了？
答：您好，如您訪問出現(xiàn)上面打不開截圖，說明訪問到升級之前服務(wù)器，解析還未完全生效，請耐心等待解析生效即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：程序已經(jīng)修改過了，訪問被阻斷
答：您好，已經(jīng)解除阻斷，請您測試下 , 另外建議您檢查修復(fù)漏洞，避免再次出現(xiàn) 非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，服務(wù)器與17 18日 兩天1點(diǎn)被重啟了，Apache服務(wù)無法啟動，需要再重啟才能正常運(yùn)行，請幫忙查處理！
答：您好，可以根據(jù)Apache的日志排查下，如需我司協(xié)助排查，可以重新提交正確工單類型：【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】當(dāng)前服務(wù)器金牌服務(wù)次數(shù)已使用完，會收取費(fèi)用100元，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，為什么法人身份證被刪掉了？
答：您好，
1.查看法人證件是上傳了的，并未被刪掉，請核實(shí) ；
2.您的備案已進(jìn)入電話核驗(yàn)階段，我司專員會盡快撥打您的電話進(jìn)行核驗(yàn)，來電為：** 號段，請保持電話暢通注意接聽并配合核驗(yàn)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，這個(gè)主機(jī)的臨時(shí)地址dachangshifen.gotoip11.com. 無法訪問，請幫忙查看一下，謝謝。
答：您好，已經(jīng)調(diào)整php5.6模式,目前測試可以打開,但查詢語句等有些報(bào)錯(cuò),核實(shí)程序沒導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)庫是空的,請按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=875 導(dǎo)入下數(shù)據(jù)庫再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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