問:我用的wordpress程序,推薦的最低PHP版本是7.4,但是沒有這個選項:
,如何升級到php7.4?
答:您好,根據(jù)www.rulejianhzan.com未找到對應(yīng)主機 本身7.3和7.4相差不大,您可以直接使用7.3,或者提供下主機名,我們幫您更換到支持7.4的主機上,非常感謝您長期對我司的支持!
問:主機名:rulejianzhan是不是我這款主機性能比較差?當(dāng)初買的時候因為wordpress要用linux系統(tǒng)才選的這款,如果換,是換到性能更強的主機嗎?換的是哪一款?
答:您好,性能上是一樣的,有 別的原因是目前Linux虛擬主機分centos和debian兩個系統(tǒng),所以在功能支持上有細小的 別,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如果不使用7.4版本,那還有一個問題如何解決呢?如圖:
答:您好,
您截圖php 擴展imagick 虛擬主機不支持。
您可以實際測試 網(wǎng)站使用php7.3是否影響網(wǎng)站使用。
若您(對主機環(huán)境要求很高)建議考慮將此主機升級為《linux-centos7預(yù)裝寶塔面板》服務(wù)器,您可以自行搭建自己需要的環(huán)境(您可以自己安裝php7.4版本即可)。
本次工單已較長,不利于后續(xù)問題解決,若還需協(xié)助,請您重新提交一個工單。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:jinsanjiao.fskidea.com 這個打不開呢,麻煩幫看下是哪里原因?http://yanyue.fskidea.com 從這個空間搬過去的,二個空間都是你們這邊的,這個站正常運行,昨天新開的這個空間,把程序遷移過去打不開,麻煩幫看下是哪里的問題
答:您好,從目前測試來看,沒有 樣式, 原因是您站點樣式調(diào)用了外部連接,請您檢查下站點樣式文件 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:有找到原因嗎?我對比了下,昨天新開這個空所在的服務(wù)器環(huán)境應(yīng)該是有變過,和原來那些主機好像有不一樣
答:您好,目前這個打不開的主機 jinsanjiaofski 數(shù)據(jù)是否可以清除,我司可以嘗試協(xié)助您遷移一次,請確認 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以的,這個說不過去,同一個程序,只是二個空間,沒理由出現(xiàn)這種情況
答:您好,1、我司遷移后 打開還是沒有樣式, 這種可能是程序有特殊的設(shè)置導(dǎo)致,請您提供下網(wǎng)站后臺的賬號密碼,我司查看下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://jinsanjiao.fskidea.com/my- 123456
問:通過首頁源代碼查看有報錯,但是原來正常的空間訪問就正常, 相當(dāng)于是同一套程序,二個空間訪問,一個正常一個不正常。所以這個估計和服務(wù)器環(huán)境有關(guān)系,源代碼完全一樣 。麻煩再幫研究下是哪里的問題
答:您好,
請告知我們一下jinsanjiaofski 這個站點的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)是否可以覆蓋,我們可以從新嘗試遷移一下站點數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)然后再看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:可以的,隨時可以覆蓋,或者清空,從正常那個空間復(fù)制數(shù)據(jù)過來正常就行
答:您好,查看到您的程序在php-fpm模式下運行異常,當(dāng)前為您更換一臺服務(wù)器使用原來的cgi模式,現(xiàn)在可以正常訪問,附圖。