問:為什么我的ftp總是提示:列表錯(cuò)誤(無法協(xié)商數(shù)據(jù)連接) ,不過這個(gè)域名, 我這邊好多域名都是提示這個(gè), 時(shí)好時(shí)壞。,為什么我的ftp總是提示:列表錯(cuò)誤(無法協(xié)商數(shù)據(jù)連接)
答:您好,非常抱歉,我司核實(shí)到您本地為移動(dòng)線路,不排除存在網(wǎng)絡(luò)互通問題導(dǎo)致無法連接 ,建議可直接參考 :http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=472 使用我司的代理服務(wù) 再試連接 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,麻煩把這個(gè)域名實(shí)名認(rèn)證盡快審核一下。
答:您好,
核實(shí)該域名實(shí)名資料已經(jīng)上報(bào)審核,審核一般1-3個(gè)工作日,建議您下午晚些時(shí)候在核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:c盤滿了,剛發(fā)現(xiàn),什么東西占用那么大?
答:您好,c盤占用可能是程序運(yùn)行生成的緩存文件,或系統(tǒng)補(bǔ)丁更新占用.您可以參照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=549 使用腳本進(jìn)行清理后再看.
如果需要我們協(xié)助,請(qǐng)重新提交對(duì)應(yīng)類型“主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>系統(tǒng)設(shè)置–>磁盤占滿清理”的工單,目前您有1次金牌服務(wù),提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:你好,我們今天發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站數(shù)據(jù)被刪除了,目前需要幫我查找下具體是哪天被刪除的,還有刪除的日志信息
答:您好,
您詳查一下7-6日的日志吧,日志里面記錄的很清楚存在delallfile的關(guān)鍵字。
很明顯這是通過網(wǎng)站程序后臺(tái)進(jìn)行刪除的,并且最近一個(gè)月的日志已經(jīng)幫您放在站點(diǎn)ftp根目錄下的logfiles目錄里面了。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:網(wǎng)站抓權(quán)超時(shí),導(dǎo)致排名收錄大幅度下降
答:您好,我司測(cè)試模擬抓取無異常 ,詳見附圖 1,通過site 測(cè)試無問題 ,詳見附圖2 ,建議參考圖3 進(jìn)行抓取診斷并將相關(guān)結(jié)果反饋我司,以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!