問:您好,我司正在備案, 備案信息法人姓名要求寫中文, 我司法人為外國(guó)人, 姓名是: KIM / YOUNGSUNG 煩請(qǐng)幫忙更改,企業(yè)法人為外國(guó)人,需要更換英文名
答:您好,已經(jīng)更改,可及時(shí)上傳圖片資料,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:http://www.chinacqme.com/無法訪問。
答:您好,已調(diào)整,請(qǐng)核實(shí),如圖:
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,備案核驗(yàn)編號(hào): 查看被貴公司退回,退回原因公章不清晰,客戶單位已經(jīng)放假,年前無法蓋章了,請(qǐng)?zhí)峤还芫职?,謝謝,這個(gè)備案屬于廣東 通信管理局,問過客戶,管理局有朋友,咱們這邊提交到管局了,那邊就通過了,謝謝!
答:您好,好的,已經(jīng)為您提交上來,我司審核專員會(huì)盡快重新核實(shí)備案材料,請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果,可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度,以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn),審核通過或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:ftp無法登陸,請(qǐng)幫我看看。
答:您好,我們查看您的FTP連接出現(xiàn)了超時(shí)的情況,目前我司測(cè)試正常,這一般是網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通問題導(dǎo)致,您可以從以下兩方面進(jìn)行改善
問:您好,周末會(huì)審核的打電話嗎?座機(jī)沒人接聽
答:您好,周末和節(jié)假日是不會(huì)進(jìn)行電話核驗(yàn)的,請(qǐng)?jiān)诠ぷ魅掌陂g,注意接聽備案核驗(yàn)電話并配合核驗(yàn)工作,以便順利通過審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:
答:您好
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