問:您好,郵局 “贈送時間均為1年(不論虛擬主機購買時間為幾年)”,一年到期后,怎么辦。是續(xù)費嗎。,贈送的免費郵局一年后是續(xù)費嗎?
答:您好,是的,如需繼續(xù)使用,單獨續(xù)費即可,謝謝
問:續(xù)費一年多少錢。
答:您好, 新版本續(xù)費價格為:250元/年
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:7號提交了三個模板,一直沒過。真的非常非常非常急,急得嘴角長泡。麻煩幫忙催一下。感謝 :)最近不是備案收緊了嘛,打算備案到分公司的名下。模板審核一般幾天過?。窟@個是西數(shù)自己審核的把?
答:您好,很抱歉,您的模板我司已經(jīng)審核并上報,目前在上級審核中,請耐心等候,實名認證一般3-5個工作日左右。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:設置正確 但提示 41001錯誤
答:您好,
請您檢查下;
1.ip白名單是否設置;
2.js安全域名,授權域名是否填寫正確;
可以參考http://help.yjz.top/detail/524?category_id=72&category_pid=35;非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器為什么遠程連接不上了?
答:您好,
您提供的服務器密碼不正確,請?zhí)峁┫抡_密碼我們?yōu)槟鷻z查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:更換一個ip
答:您好,已經(jīng)更換了,新IP:127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:搶注的域名是否分大小寫
答:您好,注冊域名.搶注域名。都不分大小寫,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這個配置是8核,8G,16M獨享帶寬,210G固態(tài)硬盤,我們的APP沒有瀏覽量和下載,怎么打開很慢?這個服務器我們公司付費,給北京公司代維護的,這個平臺裝有幾個APP或幾個站點?
答:您好,
幫您核實主機網(wǎng)絡,帶寬,cpu ,硬盤讀寫等均正常,測試訪問白名單站點速度很快,請反饋本地ping 域名截圖給我司,參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,以及app測試方法,非常感謝您長期對我司的支持!