問：您好，上次忘記填寫短信驗(yàn)證碼，重新提交審核后，直接跳到最后一步去了，且說負(fù)責(zé)人的身份證信息沒通過。麻煩幫忙看看是什么問題，謝謝,身份證信息無誤，備案被退回
答：您好，1，備案退回可能是因：工信部系統(tǒng)自動驗(yàn)證證件信息未通過；
問：whfenpt.cn這個域名為什么會被封停
答：您好，
該域名經(jīng)工信部信安系統(tǒng)下發(fā)違規(guī)指令，要求我司進(jìn)行暫停解析。
您可聯(lián)系該域名指令相關(guān)的公安部電話專線：或張警官） 進(jìn)行咨詢申訴，申訴時(shí)請主動說明是：申請西部數(shù)碼的域名解封。
域名只有通過申訴，信安系統(tǒng)下發(fā)解鎖指令后，才能恢復(fù)解析。如您需申訴，請及時(shí)聯(lián)系合理表達(dá)訴求，非常感謝您對我司的長期支持！
問：
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
我想注銷網(wǎng)站再備案，都一個月了，為什么還沒有審核通過。注銷都這么難嗎？
問：您好，域名:whxdcm.com 是這個域名
答：您好，經(jīng)核實(shí)，應(yīng)該是注銷申請未提交成功，已經(jīng)為您將備案恢復(fù)至原審核通過的狀態(tài)，可刷新后重新提交注銷申請，提交后請?jiān)?fù)責(zé)人號碼注意查收驗(yàn)證短信并配合短信驗(yàn)證，注銷備案官方回復(fù)時(shí)間為：1-5個工作日；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，備案的璧山信息網(wǎng)主要用于個人整理的便民信息，希望給與通過！
答：您好，1，非常抱歉，網(wǎng)站名稱璧山信息網(wǎng)不符合個人備案要求，審核時(shí)會被判斷為地方性網(wǎng)站，請修改為對應(yīng)有資質(zhì)的企業(yè)名義提交備案申請，以便順利通過審核；
2，若確認(rèn)是個人網(wǎng)站請修改網(wǎng)站名稱后再提交，個人名義備案時(shí)網(wǎng)站名稱不宜涉及地名、 域：璧山 ，根據(jù)網(wǎng)站名稱要能大致判斷網(wǎng)頁開辦的方向,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，變更主體 公司名稱及法人，需要重新提交資料嗎
答：您好，
問：下單賬號用錯了，可以幫我轉(zhuǎn)移到另一個賬號嗎
虛擬機(jī)名：battju
轉(zhuǎn)移到賬號：
請直接聯(lián)系QQ 為您核實(shí)處理，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
