問：域名：nn6695.com，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：距上次續(xù)費時間 14:22:21 必須超過20分鐘。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。,域名( nn6695.com )續(xù)費失敗 檢查原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年
答：您好，您在： 14:22:21 已續(xù)費1年，若還要續(xù)費請20分鐘后重試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：cc6695.com，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：距上次續(xù)費時間 14:22:22 必須超過20分鐘。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，十分抱歉給您帶來不便。查看您在剛才已成功續(xù)費，目前域名到期時間為：2020年。根據(jù)我司規(guī)則，同一域名的第二次續(xù)費距離上次續(xù)費時間必須大于20分鐘，請您稍晚再次嘗試?yán)m(xù)費即可。或您稍后可以選擇一次性續(xù)費多年，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩拍一張服務(wù)器硬盤型號照片，謝謝！
答：您好，該操作需要將服務(wù)器關(guān)機(jī)，請先對服務(wù)器遠(yuǎn)程關(guān)機(jī)，關(guān)機(jī)后回復(fù)我們，我們?yōu)槟臄z,非常感謝您長期對我司的支持!
問：Erp.erikachina.cn 陜西漢中用戶訪問不了 好像解析到別名沒用 麻煩幫開啟一下百度cdn
答：您好，
已經(jīng)為你開啟百度云加速服務(wù),請稍等30分鐘左右再訪問查看,如還是無法訪問請?zhí)峁┫戮唧w訪問報錯截圖,同時本地ping域名并提供下返回截圖以便我司分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，變更備案資料上傳不上去，也修改不了
答：您好，注意圖片需為jpg格式，大小在1M以內(nèi)，請將備案資料圖片分別上傳至工單附圖，我司協(xié)助您上傳提交試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，
答：您好，幕布照片、身份證、營業(yè)執(zhí)照已替換上傳，可點擊備案信息查看；
問：cn.com 活動里面說續(xù)費是42元一年 怎么顯示是231一年？以前說過溢價域名續(xù)費和普通的是一樣的。
答：您好，
核實該域名是溢價域名，續(xù)費價格也是溢價，非普通價格，請您以實際續(xù)費價格為準(zhǔn),。
,非常感謝您長期對我司的支持!
