問：昨晚23:01分左右還是正常工作今天早上起來服務(wù)器無法訪問，也ping不通，后12點半反饋于渠道經(jīng)理，然后過一個小時不到服務(wù)器恢復(fù)，看日志，服務(wù)器在12:36分是被人為重啟復(fù)位過了因為服務(wù)器沒有被正常關(guān)機(jī)，所以導(dǎo)致磁盤文件系統(tǒng)產(chǎn)生了很多orphaned 節(jié)點，我對貴司服務(wù)器的穩(wěn)定性產(chǎn)生懷疑,今天一早上服務(wù)器異常，ping不通，后檢測日志發(fā)現(xiàn)服務(wù)器曾異常關(guān)機(jī)
答：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,經(jīng)過核實,今天早上您的云服務(wù)器所在宿主異常,系統(tǒng)進(jìn)行了遷移到新的宿主服務(wù)器,由于遷移過后網(wǎng)絡(luò)不通,這和宿主內(nèi)核不同有關(guān),然后進(jìn)行了重啟系統(tǒng)操作恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：face165.top和www.face165.top刪除白名單綁定到tuiguang26
相關(guān)網(wǎng)址:face165.top和www.face165.top
答：您好，請您現(xiàn)在綁定測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問輸入網(wǎng)址后為什么沒有自動轉(zhuǎn)到HTTPS?
答：您好，
默認(rèn)不會 跳轉(zhuǎn)，請參考文檔http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1419 設(shè)置301跳轉(zhuǎn),非常感謝您長期對我司的支持!
問：原來我在西數(shù)有個域名(ittang.com)并且在西數(shù)備案了，后來在通過西數(shù)平臺轉(zhuǎn)讓給別人了，但是備案信息還是我的，請問該怎么辦才能去掉我的信息？謝謝！
答：您好，http://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=9 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交注銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我前幾天域名解析失敗了，不知怎么回事。是備案問題嗎？我能先將域名解析到這里，然后再修改備案嗎？
答：您好，核實您域名非我司注冊,查看解析是指向到華為CDN的ip地址的,當(dāng)前測試解析和訪問無異常,如您發(fā)現(xiàn)有解析不正常的情況,請按照教程http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
