問(wèn)：昨晚23:01分左右還是正常工作今天早上起來(lái)服務(wù)器無(wú)法訪問(wèn)，也ping不通，后12點(diǎn)半反饋于渠道經(jīng)理，然后過(guò)一個(gè)小時(shí)不到服務(wù)器恢復(fù)，看日志，服務(wù)器在12:36分是被人為重啟復(fù)位過(guò)了因?yàn)榉?wù)器沒(méi)有被正常關(guān)機(jī)，所以導(dǎo)致磁盤(pán)文件系統(tǒng)產(chǎn)生了很多orphaned 節(jié)點(diǎn)，我對(duì)貴司服務(wù)器的穩(wěn)定性產(chǎn)生懷疑,今天一早上服務(wù)器異常，ping不通，后檢測(cè)日志發(fā)現(xiàn)服務(wù)器曾異常關(guān)機(jī)

答：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來(lái)了不便,經(jīng)過(guò)核實(shí),今天早上您的云服務(wù)器所在宿主異常,系統(tǒng)進(jìn)行了遷移到新的宿主服務(wù)器,由于遷移過(guò)后網(wǎng)絡(luò)不通,這和宿主內(nèi)核不同有關(guān),然后進(jìn)行了重啟系統(tǒng)操作恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：face165.top和www.face165.top刪除白名單綁定到tuiguang26
相關(guān)網(wǎng)址:face165.top和www.face165.top

答：您好，請(qǐng)您現(xiàn)在綁定測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)輸入網(wǎng)址后為什么沒(méi)有自動(dòng)轉(zhuǎn)到HTTPS?

答：您好，
默認(rèn)不會(huì) 跳轉(zhuǎn)，請(qǐng)參考文檔http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1419  設(shè)置301跳轉(zhuǎn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：原來(lái)我在西數(shù)有個(gè)域名(ittang.com)并且在西數(shù)備案了，后來(lái)在通過(guò)西數(shù)平臺(tái)轉(zhuǎn)讓給別人了，但是備案信息還是我的，請(qǐng)問(wèn)該怎么辦才能去掉我的信息？謝謝！

答：您好，http://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=9 下載備案號(hào)所在 注銷(xiāo)申請(qǐng)表，參照表格要求提交注銷(xiāo),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你好，我前幾天域名解析失敗了，不知怎么回事。是備案問(wèn)題嗎？我能先將域名解析到這里，然后再修改備案嗎？

答：您好，核實(shí)您域名非我司注冊(cè),查看解析是指向到華為CDN的ip地址的,當(dāng)前測(cè)試解析和訪問(wèn)無(wú)異常,如您發(fā)現(xiàn)有解析不正常的情況,請(qǐng)按照教程http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=727 測(cè)試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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