問(wèn):續(xù)費(fèi)時(shí)需要去掉新增IP127.0.0.1,怎么操作,續(xù)費(fèi)時(shí)需要去掉新增IP127.0.0.1,怎么操作
答:您好,已經(jīng)為您取消ip 127.0.0.1 ,此ip 將不能再使用 ,
如需其他香港ip ,請(qǐng)通過(guò)服務(wù)器管理–新購(gòu)買香港ip ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):云主機(jī)遠(yuǎn)程桌面連接不上
答:您好, 我司測(cè)試遠(yuǎn)程桌面正常,附圖 ,遠(yuǎn)程端口為 ,若仍無(wú)法連接,
請(qǐng)?zhí)峁┻h(yuǎn)程設(shè)置截圖和遠(yuǎn)程報(bào)錯(cuò)截圖 ,并提請(qǐng)?zhí)峁﹑ing 127.0.0.1 截圖,參考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):
答:您好,現(xiàn)在已經(jīng)可以正常訪問(wèn),查看到解析正常,建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):127.0.0.1 VPS管理進(jìn)不去,上面上的站點(diǎn)一個(gè)也打不開(kāi),
答:您好,檢查服務(wù)器運(yùn)行部了320多天沒(méi)有重啟過(guò)了,查看有內(nèi)存問(wèn)題的報(bào)錯(cuò),系統(tǒng)已經(jīng)卡死,我們進(jìn)行重啟后恢復(fù),請(qǐng)?jiān)僭L問(wèn)下,謝謝。
問(wèn):你好,請(qǐng)教一下,服務(wù)器運(yùn)行多長(zhǎng)時(shí)間,應(yīng)該重啟一次
答:您好,這個(gè)沒(méi)有固定的時(shí)間,一般可以一個(gè)月左右重啟一次,主要取決于您的服務(wù)器資源使用情況,建議定期登錄服務(wù)器查看下資源使用,可參考:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=417使用ssh方式遠(yuǎn)程登錄,輸入top命令查看資源占用,如果重啟可輸入reboot命令,謝謝。
問(wèn):我要變更網(wǎng)站主機(jī)型號(hào)(網(wǎng)站主機(jī)現(xiàn)在已經(jīng)到期了,我自己無(wú)法自行變更主機(jī)型號(hào),) 請(qǐng)協(xié)助處理一下,型號(hào)變更好了,我們這邊要給這個(gè)主機(jī)續(xù)費(fèi)了,謝謝!主機(jī)站點(diǎn)名稱為:lnlxzgh
答:您好,請(qǐng)您說(shuō)明需要變更為哪個(gè)型號(hào)? 我司為您核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):將現(xiàn)在的云峰A型(w5)型主機(jī)變更為b007體驗(yàn)型主機(jī),謝謝!剛剛我給你還上傳了要變更的網(wǎng)頁(yè)截圖了!
答:您好,已為您變更主機(jī)型號(hào),請(qǐng)查看核實(shí)盡快續(xù)費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):謝謝!
答:您好,不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!