問：網(wǎng)站無法打開，域名注冊商已經(jīng)調整，請?zhí)幚硪幌?網(wǎng)站無法打開，域名注冊商已經(jīng)調整，請?zhí)幚硪幌?/p>
答：您好，您的頂級域名生效了，但是頂級域名是301到帶www的域名上的，我司檢查帶www的域名還是沒有解析記錄，請您聯(lián)系注冊商排查下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問： 已經(jīng)解析
答：您好，
抱歉，我司未查詢到解析記錄。您的網(wǎng)站打不開的問題，就是解析問題。若確定聯(lián)系了注冊商解析沒有問題的話，那么可以等2小時以上，解析生效之后再試試。若還是不生效，請聯(lián)系注冊商排查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么一個月了 還是服務器遷移狀態(tài)，裝個系統(tǒng)都不行
問：
答：您好，抱歉，已調整，請重試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是不行啊 還是提示集群遷移中
問：有沒有幫我弄啊
問：
答：您好，非常抱歉，是狀態(tài)問題，已經(jīng)處理，請操作。
問：127.0.0.1 購買時長超過 6個月，主體也只有2個，麻煩檢查下謝謝 ，
答：您好，備案主題數(shù)已經(jīng)為您處理，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
1.通過備案號查詢，貴單位之前已在我司注冊賬戶填寫蘇ICP備號-1的轉入信息，賬戶是：lygqlhb
2.一個單位只能對應一個備案賬戶管理備案；若需繼續(xù)申請轉入備案，建議登錄之前的賬戶下操作；或需新增網(wǎng)站接入，請回復告知，為您取消轉入信息后，您可在新賬戶下重新提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，能幫我們之前的取消備案嗎？
答：您好，由于原填寫備案轉入數(shù)據(jù)已超過半年未繼續(xù)提交，已協(xié)助您刪除，您請在新賬戶下重新填寫提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：松江集團.cn做了URL轉發(fā)，但無法訪問，請排查一下故障原因，謝謝！
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好！ 我6月24日通過復制站點購買了云建站站點復制,站點名：pmo064652，為何后臺沒有支付接口功能，而且為什么當時我要花1010元而現(xiàn)在只需要710元，這不是帶欺騙性質嗎？
問：客戶購買的是營銷版
問：
問：
答：您好，價格上我們核實是一致的。
關于站點復制問題我們人員已與您聯(lián)系溝通，目前這兩個站點均已是營銷版，請查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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