問：,SSL證書綁定了，但是加https訪問不了
答：您好，
已經(jīng)幫您修正，請不要再進行修改和調整。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：.查詢域名“tsadd.top”不在工信部域名庫中,這個問題需要如何處理？
答：您好，
1.域名需完成實名認證后再提交備案申請，實名信息與備案主辦者信息需一致；
2.核實該域名當前接口不支持實名備案；若需實名備案，您可在域名管理賬戶下管理中心-域名管理-續(xù)費處選擇轉入國內接口并續(xù)費，轉入成功后可完成實名提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：連接了很多次了，一直連接不上，半個小時前還行，突然就不行了，服務器重啟也
答：您好，
問：網(wǎng)站信息填寫，請?zhí)峁┚W(wǎng)站安全責任書，聯(lián)系電話：
答：您好，我司只是基礎服務提供商，相關網(wǎng)站安全責任劃分，請下載對應的虛擬主機租用協(xié)議（合同）查看，非常感謝您長期對我司的支持!
問：以前客戶用的FTP：chuangjingke 開了個國內的主機，6月25日就到期了，他現(xiàn)在要重新開一個，F(xiàn)TP還是用：chuangjingke，但是開不了，說：賬號已存在,請換一個重試 ，如沒有人在用這個FTP，請幫清理掉，我重開一個
答：您好，
已經(jīng)調整，請您現(xiàn)在測試開通該名稱的主機；非常感謝您長期對我司的支持!
問：文件太大上傳不了，怎么修改上傳文件的限制
答：您好，
可以通過修改 虛擬主機管理面板–文件管理–others 目錄下php.ini 文件中的參數(shù)修改上傳文件大小 ，
較大文件建議通過ftp 軟件連接空間進行上傳 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：綁定qmila.com 麻煩清空一下FTP，取消只讀狀態(tài)，我要重新上傳代碼
答：您好，
已經(jīng)重置了該主機的站點根目錄的權限為可讀可寫，請您現(xiàn)在測試上傳；
目前查看該主機的www目錄下有一個中文名稱的目錄“數(shù)據(jù)庫及教程 ”，如果您要刪除該目錄，可以連接該主機的ftp后將該目錄重命名為字母或數(shù)字的名稱，然后操作刪除；刪除之前請您先將對應文件下載到本地電腦做個備份；非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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