問: 這個(gè)域名是我剛在別處買的,過來增加不了白名單, 要更改備案碼,可是我沒有之前人備案的任何信息。 我也沒有備案碼,聯(lián)系不了之前的!,新買的域名不能增加白名單
答:您好,此域名在我司已接入過備案 ,且是在我司其他帳號(hào)操作的,您現(xiàn)在需要在您本地核實(shí)是否存在他人 在我司備案平臺(tái) ,beian.vhostgo.com 進(jìn)行過備案接入 ,若有需要將備案平臺(tái)的備案碼,變更為當(dāng)前服務(wù)器面板提供的備案碼 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我這是剛買的,有備案號(hào)的,為了方便直接使用。我沒有備案碼。那我只能換其他運(yùn)營(yíng)商服務(wù)器了嗎?
答:您好,建議您可參考 工單 回復(fù)內(nèi)容 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你們這個(gè)短信驗(yàn)證就不能打個(gè)電話嗎?就這么不負(fù)責(zé)?而且只有一天的短信驗(yàn)證時(shí)間,這個(gè)怎么可能夠呀~~~~我中午看到驗(yàn)證碼,一直在忙,現(xiàn)在才有時(shí)間,結(jié)果就說驗(yàn)證超時(shí)了,能不能打個(gè)電話呀, ,還有能不能協(xié)助我備案一下呀,這個(gè)備案都快一個(gè)月了還沒有備案成功,我要崩潰了,
答:您好,1,短信驗(yàn)證碼是24小時(shí)內(nèi)有效,請(qǐng)?zhí)峤粋浒负笞⒁獠槭张浜向?yàn)證;
2,備案系統(tǒng)升級(jí)后工信部備案接口不穩(wěn)定,今天下午工信部備案接口證件驗(yàn)證接口故障修復(fù)中,資料暫無法提交,您無需操作;
3,已為您記錄,待工信部接口恢復(fù)提交后會(huì)優(yōu)先為您提交至管局審核,請(qǐng)?zhí)嵝逊ㄈ撕途W(wǎng)站負(fù)責(zé)人注意配合短信驗(yàn)(可明天注意查收短信驗(yàn)證碼配合驗(yàn)證);
4,收到驗(yàn)證碼如無法驗(yàn)證,請(qǐng)將對(duì)應(yīng)收到的驗(yàn)證碼和手機(jī)號(hào)碼提交至工單,我司協(xié)助您驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:你好,剛配置了SSL證書,可是網(wǎng)站顯示的是空白頁(yè),不知道什么原因,麻煩看下,是不是跟證書配置或其它原因。網(wǎng)站:hehuoren.cn
問:ssl好像還沒配置好,在IIS查看顯示配置沒有成功,麻煩看下,ssl證書確定配置好沒有?
問:
答:您好,通過斷點(diǎn)測(cè)試 及 探針測(cè)試 ,web服務(wù)無異常 ,均可正常輸出 ,詳見附圖1,2 ;另,我司通過斷點(diǎn)測(cè)試,當(dāng)程序執(zhí)行到如圖4程序位置時(shí)存在異常,導(dǎo)致了全站訪問空白 ,我司開啟了調(diào)試模式,錯(cuò)誤信息依舊未輸出 ,建議先行聯(lián)系程序提供商或開發(fā)人員進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:這個(gè)跟程序沒有關(guān)系,之前都能正常訪問的,你們?cè)O(shè)置了ssl證書之后就出現(xiàn)了空白頁(yè),包括影響了我們的另一個(gè)站,生成更新的頁(yè)面也是顯示空白,例子https://www.dailiba.com/buy/shipin/10/47458.html ,現(xiàn)在我們把域名解析回了原來的服務(wù)器,一切都是正常的,可以查看現(xiàn)在的 hehuoren.cn ,希望你們那個(gè)仔細(xì)地查找下原因,實(shí)在不行請(qǐng)恢復(fù)操作之前的狀態(tài),不然我們一個(gè)站沒搞好,另一個(gè)展還出問題。
問:我們的另一個(gè)展現(xiàn)在考緩存,你們不能迅速解決或恢復(fù)得話,可能整站將是空白頁(yè),這是我們更新后的頻道https://www.dailiba.com/buy/ ,里面的內(nèi)容都是空白頁(yè)。
問:你好,中國(guó)代理網(wǎng)經(jīng)過檢查,確實(shí)是程序文件更新出了問題,跟SSL設(shè)置沒有關(guān)系,現(xiàn)在已經(jīng)處理好了。所以你們的技術(shù)分析的應(yīng)該有道理,hehuoren.cn也可能是轉(zhuǎn)入的時(shí)候程序設(shè)置也有問題,所以,麻煩你們還是設(shè)置好SSL,明天我們程序再詳細(xì)檢查下,實(shí)在是麻煩了。
答:您好,
3. 為方便排查及調(diào)試代碼, 不得已在您的服務(wù)器上安裝了vscode, 現(xiàn)已卸載. 請(qǐng)核實(shí). 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:好的,我們解析回操作試試,非常感謝
答:您好,
不客氣,若還需協(xié)助,歡迎您隨時(shí)聯(lián)系我們。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!