問：您好，怎么我的備案還沒下來,怎么我的備案還不下來
答：您好，查看備案已在正常審核中，工信部網(wǎng)站備案審核周期是在20個工作日內(nèi)，請注意查看備案平臺狀態(tài)等待審核,由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：data目錄無法寫入 本地目錄無法寫入
答：您好，查看www目錄只讀，已為您重置權(quán)限請?jiān)跍y試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昆山東城駕校 (id:21685) 這個小程序視頻為什么播放不了呢？
答：您好，查看您的視頻文件http://mpvideo.qpic.cn/0bf22yaa2aaajqajykesr5pfbvwdbxlaadia.f10002.mp4 本身無法訪問，
請參考該教程上傳視頻：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2027，
或者在微頁面制作-組件“視頻”操作，
如圖：,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：http://www.qihuosex.cn/http://www.qihuoxxx.cn這兩個域名，我一批注冊的唯獨(dú)這兩個域名不生效。請盡快審核。。。通過，讓解析生效。
答：您好，qihuoxxx.cn 、qihuosex.cn 未通過注冊局命名審核，已刪除退款。
您請不要注冊含有 xxx，以及涉及色情賭博政治類敏感詞。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我的虛擬主機(jī)到期了，并且不再續(xù)費(fèi)使用了。能否將主機(jī)里的內(nèi)容打包發(fā)送給我，留作備份，謝謝。我的郵箱是 @qq.com
答：您好，您主機(jī)過期只是停止了訪問，但是主機(jī)各項(xiàng)管理功能還是正常的，您可以自行通過文件管理將程序打包，數(shù)據(jù)庫通過數(shù)據(jù)庫管理的“通過sql導(dǎo)入導(dǎo)出”功能導(dǎo)出備份，然后通過FTP下載的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：committee_abby@keoaeic.org.cn有時候會有無法登錄的情況出現(xiàn)請問是什么情況。
答：您好，
您是指在mail.keoaeic.org.cn登錄還是指在第三方客戶端上登錄呢? 請反饋相關(guān)錯誤信息截圖我們核實(shí)看看; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：都有這個情況
答：您好, 請您詳細(xì)描述下提供具體的測試方式及錯誤截圖以便分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：還是有這個問題
答：您好，我們查看郵箱狀態(tài)是正常的，您這個提示是賬號密碼錯誤，您看看是否寫錯了，比如字母大小寫或者多輸入了空格，或者您可以登陸postmaster賬號重置下密碼再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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