問：你好，sqdx.gov.cn的所有者，法人證書上寫的是：中共商丘 里的也寫全？麻煩給解釋下啊，如果可以麻煩給撤銷，我重新申請下,sqdx.gov.cn所有者名稱錯誤
答：您好，是的，域名所有者要寫全包含括號里面的文字，該域名已為您刪除退款，您請重新填寫注冊人信息，注：重新填寫時所有者名稱要和證件上單位名稱一致。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：查詢下此網(wǎng)站有沒有被攻擊或者掛馬
答：您好，網(wǎng)站有掛馬，index.php頂部就被加代碼，請核實清理。
建議您清理掛馬后參考dedecms程序安全設(shè)置http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=729 設(shè)置www只讀，需寫入權(quán)限目錄單獨設(shè)置可讀可寫，不需要腳本權(quán)限目錄設(shè)置目錄保護，降低被黑幾率，非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以代為處理下！
答：您好，請自行檢查清理，如需我司協(xié)助處理，請另提交對應(yīng)工單【虛擬主機/數(shù)據(jù)庫問題】–【網(wǎng)站類問題】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】，會涉及費用，非常感謝您長期對我司的支持！
問：ping 127.0.0.1正在 Ping 127.0.0.1 具有 32 字節(jié)的數(shù)據(jù):請求超時。請求超時。請求超時。請求超時。
答：您好，核實用戶是把域名直接解析到ip 127.0.0.1導(dǎo)致訪問不了,目前此ip 因為受攻擊被機房封停暫時無法使用,請重新把域名做別名解析指向到deyijijin.gotoip3.com 等生效后測試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：服務(wù)器重啟了 半天沒連接起 幫我看下什么情況
答：您好，之前服務(wù)器在啟動時卡死了，重啟后恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
安卓，蘋果自帶瀏覽器可以訪問，在QQ微信出現(xiàn)401，蘋果百度出現(xiàn)401
相關(guān)網(wǎng)址:www.qingxi666.com
答：您好
提示：為防止試用主機被濫用，所有試用主機必須輸入用戶名與密碼以后才可以訪問， 用戶名:**********， 密碼:**********
正式購買后沒這個限制,非常感謝您長期對我司的支持!
問：搜索引擎爬蟲抓取失敗，請問怎么解決
答：您好，我們檢查了域名dns解析本身沒有問題,近期百度自身dns服務(wù)器不穩(wěn)定, 其他不少客戶也遇到了類似問題,請聯(lián)系百度反饋投訴,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我拿的綿陽的虛擬主機就沒問題，就這個港臺主機不能抓；或者是因為開了HTTPS？
答：您好，這個和虛擬主機無關(guān)，是百度DNS解析域名異常，點擊報錯鏈接，等待百度自動更新即可,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
