問：當(dāng)前域名是：
,域名解析檢查正常，但解析不生效！
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，在西部備案的域名由于操作失誤點到了取消接入，還可以恢復(fù)接入嗎?原來備案時候的備案碼已經(jīng)被使用了，由于是用的西部的虛擬主機，備案主體只能一個，現(xiàn)在備案轉(zhuǎn)如提示備案碼已使用，請問我現(xiàn)在想繼續(xù)接入西部的備案，具體怎么操作呀
答：您好，非常抱歉，1，取消接入是直接提交至管局系統(tǒng)審核，無法撤銷；
2，賬戶下目前已取消成功，如確認(rèn)需使用我司國內(nèi)主機，請重新辦理備案轉(zhuǎn)入重新接入備案至我司；
3，如轉(zhuǎn)入時提示備案碼無法使用，請?zhí)峁﹤浒复a以及對應(yīng)的主機名（虛擬主機請?zhí)峁ゝtp名、服務(wù)器請?zhí)峁﹊p），以便為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，為什么現(xiàn)在的狀態(tài)無法轉(zhuǎn)入備案？
答：您好，賬戶下提交了首次備案申請，無法再提交轉(zhuǎn)入。如需辦理備案轉(zhuǎn)入，請點擊備案信息-刪除所有信息將當(dāng)前資料全部刪除后再點擊轉(zhuǎn)入提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，1，變更備案和新增網(wǎng)站無法同時進(jìn)行，已為您撤銷新增網(wǎng)站狀態(tài)，請刷新后點擊備案信息-修改主體變更法人信息；
2，變更備案流程可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ，需提交變更申請至管局審核，管局審核通過后再備案其他新域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前身份證號錯誤， 第一個數(shù)字3識別成2（我沒有填過身份證號）.后來讓我重填身份證號后CNNIC實名成功 但是ZDNS一直不過 提示 “提交材料與注冊人信息不符 ”
答：您好，已為您重新提交更新上報，請耐心等待注冊局1-3個工作日的審核
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：代理商網(wǎng)站這個ip怎么填，dzy7733.gotoip55.com. 填寫這個又不行
答：您好：
填寫 127.0.0.1即可，如果有遇到其他問題，請具體詳細(xì)說明，以便我司核實處理，若能截圖說明更好，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
