問：域名：tiantai.link，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：521 發(fā)生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 . 。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。,域名( tiantai.link )續(xù)費失敗 檢查原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年
答：您好，已為您續(xù)費1年，目前到期日為：，請知悉。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：xxks.jcw520.cn
答：您好，請?zhí)峁┖笈_登陸賬號和密碼，和對應(yīng)的上傳操作說明，我司協(xié)助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開
答：您好，
測試可以訪問，但是有時候會出現(xiàn)，這個應(yīng)該是您的程序上的提示，可以是安全方面的，這個需要您這邊檢查下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們用測試網(wǎng)址打開是沒問題的 但是正式網(wǎng)址就不行了
答：您好，非常抱歉，您現(xiàn)在工單描述的問題,解決排查需要登錄服務(wù)器,而您未提交服務(wù)器遠(yuǎn)程用戶名和密碼以及遠(yuǎn)程端口.如要我司為您排查核實,請?zhí)峁┥鲜鲂畔⒉⑻峤徽_服務(wù)器工單【主機租用/vps、云主機】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！?授權(quán)我司登錄您服務(wù)器操作,而提交正確服務(wù)器工單才能將工單分配給我司相應(yīng)的技術(shù)專員為您處理解決,謝謝
問：您好，我方需要修改法人
答：您好，已經(jīng)為您恢復(fù)，您請刷新或重新登錄后，再點擊備案信息-修改主體，修改法人信息；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
答：您好，
主機試用期間訪問時需要輸入驗證賬號：site 密碼:********** 然后再測試訪問，主機轉(zhuǎn)正后會自動取消這個驗證過程。
問：https://en.sinexcel.com/ 該域名已經(jīng)申請了SSL證書，并已經(jīng)安裝成功了，但瀏覽器上還是提示不安全，其它瀏覽器上則顯示，是什么原因? 請?zhí)幚?/p>
答：您好，
https 要求全站使用https 訪問，核實網(wǎng)頁包含http調(diào)用，請全部調(diào)整成https 訪問后測試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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