問:昨天買了個(gè)spa120.com和spa120.cn能退掉么?。,昨天買的域名今天能退么?
答:您好,可以的,在管理中心可以刪除退款。
問:好的,非常感謝。
答:您好,不客氣,若是還有疑問,請(qǐng)您反饋我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:請(qǐng)問下,綿陽(yáng)機(jī)房電信的DNS是多少 我的服務(wù)器IP是127.0.0.1,有時(shí)PING不通外網(wǎng)
答:您好,
DNS您可以自行設(shè)置的,一般情況下在網(wǎng)卡上設(shè)置127.0.0.1 127.0.0.1 這兩個(gè)IP地址即可。
這兩個(gè)dns地址都是公共dns,并且比較穩(wěn)定。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:請(qǐng)幫我審核一下SSL證書
答:您好,附圖 ,文件fileauth.txt 中多了一個(gè)s ,請(qǐng)修改后等待系統(tǒng)進(jìn)行審核 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:已經(jīng)修改。請(qǐng)審核。
答:您好,審核為上級(jí)證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核,請(qǐng)耐心等待審核 ,若審核沒有通過下次可以嘗試提交使用dns 驗(yàn)證的方式進(jìn)行申請(qǐng) ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:www.ultranice.shop 幫忙開啟這個(gè)網(wǎng)站的主機(jī),開啟后我再去刪除模板試下。
答:您好,
/wp-content/themes/allingrid/fonts/dfkckibi.php 核實(shí)對(duì)外攻擊,請(qǐng)先通過FTP下載程序文件到本地徹底清理
然后回傳到虛擬主機(jī),審核后申請(qǐng)為您開啟,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,新接入了一個(gè)網(wǎng)站,備案資料是把以前的刪掉從新上傳嗎?
答:您好,其他材料無(wú)需刪除,請(qǐng)重新提供需轉(zhuǎn)入子備案號(hào)-3下域名hbsxzz.com的核驗(yàn)單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:
答:您好,我們核實(shí)您的該空間中 并無(wú)網(wǎng)站程序代碼,請(qǐng)您上傳一下程序后再試訪問下,謝謝。
問:這個(gè)網(wǎng)站已經(jīng)正式上線了。都正常投入使用一段時(shí)間了,甚至昨天我都親自打開過,我看到一點(diǎn)代碼都沒有之后我也很吃驚。這到底是什么回事。。。
答:您好,我們查看??備份中有數(shù)據(jù),請(qǐng)您先恢復(fù)下備份,恢復(fù)后請(qǐng)將FTP密碼修改下,可能是程序被誤刪除或者人為刪除了,謝謝。?