問：網(wǎng)站之被掛了木馬，后來刪除文件，可能是有誤刪文件，數(shù)據(jù)庫文件丟失，請問能幫忙找回嗎,網(wǎng)站中了木馬，打不開
答：您好，當(dāng)前查看您主機服務(wù)器系統(tǒng)上的備份是昨天您的備份（2月18號凌晨的），如您需要恢復(fù)您可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=307 去進行恢復(fù)昨天的數(shù)據(jù)備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：續(xù)費一年，id2078 小程序，后臺看不到了，
答：您好，核實到您小程序id2078目前數(shù)據(jù)還在，續(xù)費1年費用是 682元，續(xù)費后不支持撤銷，續(xù)費后使用時間從到期日期開始計算，若需要續(xù)費，請賬號下充值足夠金額，今天內(nèi)回復(fù)此工單：確定續(xù)費 為您辦理，謝謝
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個虛擬主機選錯了，選成WIN系統(tǒng)，如何更換為LINX系統(tǒng)
答：您好，您可以通過業(yè)務(wù)管理–虛擬主機–管理–更換機房–切換linux系統(tǒng)，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 能幫我看下嗎 www.5iz.cc web.config 之前里面就已經(jīng)屏蔽了字段5.118.84. 為什么還可以訪問呢？
答：您好
配置文件名稱寫錯了,改成了web.config 請在試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：web1.config 這個是我發(fā)你之前剛改的 之前一直就是web.config 這個文字
答：您好，規(guī)則沒有問題也是生效的您可以將自已公網(wǎng)IP加入核實，當(dāng)前訪問日志中并沒有發(fā)現(xiàn)有5.118.84的訪問記錄，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理平臺彈性云主機價格如何調(diào)整，是否有教程，想降低直接客戶價格。
答：您好，您可以到代理平臺，系統(tǒng)設(shè)置中調(diào)整到相關(guān)價格，如截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：lightingmy.com 網(wǎng)站打開奇慢 不知道是什么原因
答：您好，根據(jù)您反饋的情況，為您更換了節(jié)點，請您本地稍候20分鐘后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
