問(wèn)：以下這兩個(gè)香港網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)。www.baigebk.comwww.beiyinbk.com
,以下這兩個(gè)香港網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)。

答：您好，
同時(shí)查看您是香港主機(jī),香港主機(jī)優(yōu)勢(shì)主要在于免備案,訪問(wèn)易受到骨干線路和國(guó)際出口影響,穩(wěn)定性不如國(guó)內(nèi),如果可以建議您可以通過(guò)beian.vhostgo.com進(jìn)行備案,備案后轉(zhuǎn)到我司國(guó)內(nèi)機(jī)房使用,這樣訪問(wèn)速度和穩(wěn)定性會(huì)更好,

問(wèn)：麻煩看一下，數(shù)據(jù)庫(kù)都沒(méi)有了

答：您好， 已經(jīng)正常，請(qǐng)核實(shí) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：主機(jī)是國(guó)內(nèi)BGP線路的，但贈(zèng)品MSSQL(cccdata)開(kāi)到電信機(jī)房去了，請(qǐng)幫忙調(diào)整到與主機(jī)相同的機(jī)房，謝謝！

答：您好，請(qǐng)您備好數(shù)據(jù)，我司為您更換機(jī)房,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：客戶還沒(méi)有開(kāi)始使用，無(wú)需備份，請(qǐng)直接處理，謝謝！

答：您好，這邊已經(jīng)將數(shù)據(jù)庫(kù)轉(zhuǎn)移到BGP機(jī)房，請(qǐng)核實(shí)，請(qǐng)登陸西數(shù)后臺(tái)mssql數(shù)據(jù)庫(kù)管理界面，核實(shí)新的連接地址，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，請(qǐng)您先將域名.com 解析到您的主機(jī)上，然后聯(lián)系我司協(xié)助調(diào)整,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：那怎么恢復(fù)呢還是綁定不了啊。

答：您好，請(qǐng)先將域名別名解析到虛擬主機(jī)二級(jí)域名，然后再回復(fù)此工單，我司核實(shí)后，可協(xié)助刪除該域名之前主機(jī)的綁定記錄，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名已經(jīng)實(shí)名過(guò)，但是解析診斷提示：注意域名狀態(tài)為：serverhold ，解析不能生效，可能需要先進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，若不清楚，請(qǐng)咨詢(xún)客服。

答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：服務(wù)重裝后，還可以回到之前的版本么？

答：您好，若是安裝 不同的 windows系統(tǒng) ，可嘗試保留D盤(pán)中的數(shù)據(jù) 重裝系統(tǒng)即可 ，保留數(shù)據(jù)重裝后D盤(pán)的數(shù)據(jù)不受影響，但我司仍建議在操作前將數(shù)據(jù)備份至本地以保證數(shù)據(jù)安全；
但采用保留數(shù)據(jù)重裝后，數(shù)據(jù)仍是和重裝前相同的，沒(méi)有變化 ，若是需要恢復(fù)之前的數(shù)據(jù)，可在 服務(wù)器面板 — 云快照面板恢復(fù)到最近兩天的備份數(shù)據(jù)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

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