問：我們有好多用戶反饋：正在使用時總是自動跳轉(zhuǎn)域名解析錯誤。
,域名自動跳轉(zhuǎn)解析錯誤
答：您好，
這個是域名解析失敗導(dǎo)致的，您可以讓無法訪問的用戶在本地運行cmd后再輸入ping www.cqxqhr.com 并將結(jié)果截圖反饋我們。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：微信小程序發(fā)布代碼審核不通過，需要關(guān)閉這個評論功能。
答：您好，1、經(jīng)核實瀏覽該小程序中并未涉及到分享交流應(yīng)用內(nèi)容 ，另商城中評論功能是正常設(shè)置，從未有因評論功能導(dǎo)致退回原因；
2、因小程序為微信官方人工審核，可能會有提錯退回原因因素，建議請先將第一個退回原因處理后 再嘗試提交發(fā)布審核，如依然有問題請及時反饋我司詳細(xì)協(xié)助核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，此提示是mssql版本不一致，請您核實您上傳的.bak文件是哪個版本的mssql
開通的fzsale這個mssql數(shù)據(jù)庫是 sql2000的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是從備份上下載的啊
答：您好，您是什么地方下載的請詳細(xì)說明下，如果您是恢復(fù)備份可以直接在mssql管理處操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上次數(shù)據(jù)庫到期的留底
答：您好，需要您核實下之前是什么版本的mssql, 可以把.bak文件重新上傳后回復(fù)工單我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：RT
答：您好，
附圖，我司通過使用端口，提示可以正常遠(yuǎn)程服務(wù)器，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：zeyu2018 這個空間
答：您好，解析錯誤，以及域名可以A記錄解析到跳轉(zhuǎn)IP地址，但是www二級域名一定要別名解析到虛擬主機二級域名：zeyu2018.gotoip11.com，請將www二級域名解析修改后，再嘗試訪問核實
問：
答：您好，核實是網(wǎng)站被掛馬了首頁被篡改，請聯(lián)系程序方徹底檢查清理掛馬并修復(fù)程序漏洞。
如果需要我司為您處理收費100元，此收費包含清理掛馬的費用同時我司可為您設(shè)置下目錄相關(guān)權(quán)限，程序漏洞檢查修復(fù)我司無法完成還是需要聯(lián)系程序方核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，上次叫你們幫清理才過10來天又，中毒了。你們上次沒清理好。
答：您好，具體是哪個工單處理的請?zhí)峁┕翁栁宜静榭聪?，非常感謝您長期對我司的支持!
