問(wèn)：您好，,沒(méi)有收到備案核驗(yàn)短信，點(diǎn)擊重新發(fā)送就顯示無(wú)法發(fā)送短信
答：您好，查看本賬戶下備案已初審待上報(bào)，需上報(bào)后工信部才會(huì)發(fā)送驗(yàn)證碼的，預(yù)計(jì)今明兩天會(huì)上報(bào)，請(qǐng)收到后24小時(shí)內(nèi)驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：sd.logistic-expo.com無(wú)法打開網(wǎng)站，麻煩處理FTP帳號(hào)是sdwuliu
答：您好，
已經(jīng)處理,請(qǐng)刷新訪問(wèn)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我這邊還是不行的
是什么原因
現(xiàn)在還是打不開的
答：您好，建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問(wèn)，如還不能正常打開請(qǐng)按照以下步驟測(cè)試反饋值我司核查：
1.訪問(wèn)您網(wǎng)站把報(bào)錯(cuò)截圖給我司。
2.本地cmd下輸入“ping 訪問(wèn)的域名（不加http://） ”檢測(cè)結(jié)果截圖。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，別的地方提交的已經(jīng)取消了，請(qǐng)幫我重新提交，謝謝！
答：您好，備案申請(qǐng)已上報(bào)管局，請(qǐng)注意查收工信部發(fā)送的短信驗(yàn)證碼并及時(shí)在24小時(shí)內(nèi)完成短信驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，統(tǒng)一備案號(hào)下面有3個(gè)備案域名，其中兩個(gè)已過(guò)期，需要進(jìn)行刪除，當(dāng)發(fā)現(xiàn)刪除后，備案頁(yè)面提示需要重新提交核驗(yàn)單和認(rèn)證身份證這些信息。請(qǐng)問(wèn)如果不提交這些資料，已刪除的域名不算數(shù)嗎
答：您好，是的，刪除域名屬于變更備案信息，需上報(bào)申請(qǐng)至管局審核后才算刪除成功；工信部已啟用了電子化核驗(yàn)，所有證件需通過(guò)備案小程序直接拍攝原件上傳，不支持本地上傳圖片的方式了，電子化核驗(yàn)方式操作是比較簡(jiǎn)便的，無(wú)需用戶填寫核驗(yàn)單和拍攝幕布背景照片上傳了，您可參考電子化核驗(yàn)流程https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=34,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，
